App Store：6 岁孩子在母亲的 iPad 上花费了 16,000 美元

一名 6 岁的孩子在父母不知情的情况下在 App Store 上花费了 16,000 美元。这个男孩沉迷于《索尼克力量》游戏，用他母亲的 iPad 购买了数千个升级版。事实上，平板电脑上没有设置家长控制。苹果坚决拒绝退款。

乔治·约翰逊，一个 6 岁的孩子，花了 16,000 美元Sonic Forces，一款在 App Store 上架的游戏，《纽约邮报》的同事报道。被迫在家工作，妈妈萌生了倾诉的坏念头一个iPad交给儿子，让他忙起来。

2020年7月一整月，小乔治买了解锁角色和功能的选项额外价格从 1.99 美元到 9.99 美元不等。有一天，这个小男孩有时会在母亲不知情的情况下通过 Sonic Forces 应用内购买花费超过 2,500 美元。“这就像我 6 岁的孩子正在吸越来越多的可卡因”41 岁的母亲杰西卡·约翰逊 (Jessica Johnson) 解释道。

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苹果拒绝赔偿母亲

最终，她通过检查儿子的 PayPal 账户和 Apple 账户，了解到儿子进行了数千次购买。起初确信自己是欺诈的受害者，杰西卡联系了她的银行。“购买的分组方式使得几乎不可能弄清楚它们来自游戏”康涅狄格州（美国）居民声明。经过调查，银行确定杰西卡并非欺诈和黑客行为的受害者。

然后她小心翼翼地剥皮他的 Apple 帐户上显示的费用清单。通过发现索尼克力量的标志，杰西卡清楚地意识到她的儿子是问题的根源。于是她联系了苹果客服。“他们告诉我，因为我在费用发生后 60 天内没有打电话，所以他们无能为力。我之所以在 60 天内没有打电话，是因为银行认为这是欺诈”这位四十岁的人作证说。

杰西卡·约翰逊承认没有实施家长控制限制对 App Store 应用内购买的访问。通过进入应用程序设置，可以“阻止您的孩子安装或删除应用程序或进行应用内购买”，苹果公司在其网站上详细介绍了这一点。您可以阻止所有应用内购买或要求在每次交易期间请求代码。

“如果我知道这样做有限制，我就不会允许我 6 岁的孩子花近 20,000 美元购买虚拟金戒指”杰西卡后悔不已，痛苦不已。这并不是第一次孩子在父母不知情的情况下在 App Store 上花费了天文数字。年初，一名 8 岁女孩在 Roblox 游戏中花费了 2,235 欧元。苹果公司再次拒绝向父母报销费用，理由是“客户应对使用其 Apple ID 授权的交易负责”。

来源 ：纽约邮报