App Store:8 岁女孩用 iPad 清空父母银行账户

一名 8 岁女孩在 iPad 上的 App Store 上清空了父母的银行账户。来自雷克瑟姆(威尔士)的这个家庭的母亲对此一无所知,直到她的银行发来一封电子邮件,通知她透支了 1,890 英镑,约合 2,235 欧元的债务。这些费用是在从 App Store 下载的游戏中进行应用内购买而产生的。

当凯蒂·菲利普斯 (Katie Phillips) 发现 8 岁的女儿在她的应用内购买上花费了相当于 2,235 欧元时,她感到非常震惊iPad。家长们显然对此非常不重视第七代iPad这是最近送给他们女儿的圣诞礼物。他们只是设置了一个密码。这名女孩很可能认识他,因为她设法将自己的指纹添加到 Touch ID 中以验证交易。

由于松懈或无知而缺乏预防措施,让他们付出了高昂的代价。这位8岁的女孩在针对儿童和青少年的Roblox游戏中玩得很开心。这款在线沙盒游戏允许他们构建其他玩家可以探索的冒险。该游戏是免费的,但与许多其他可用游戏一样提供许多应用内购买在应用商店上

该女孩购买了 255 件商品,每件商品价格从 0.99 英镑到 19.99 英镑不等。 “我感到很沮丧,流下了眼泪。我感到非常震惊、失望和尴尬,”凯蒂·菲利普斯告诉英国广播公司。 “很难对她太生气,因为她并不真正知道自己在做什么,也不明白。”

无法获得退款

这些购买是在三天内完成的,这位母亲是在收到银行发来的电子邮件后才意识到这一点的。 “一开始我告诉自己这一定是一个骗局。但后来我看到交易全部来自苹果,我心想“天哪”。为时已晚……父母毫不犹豫地向苹果和银行要求退款。

另请阅读:应用内购买、战利品盒等:我们是否需要制定法律来防止儿童游戏让父母负债?

“银行根本没有就这些费用与我联系,这些费用对我来说似乎过高,应该引起怀疑,”这位母亲说。 BBC 联系该银行发言人时回应称:“不幸的是,客户应对使用其 Apple ID 授权的交易负责,因此我们无法提供退款。”然而,银行同意免除透支利息,表现出了一点同情心。尽管如此,父母仍需偿还 1,715 欧元。


询问我们最新的!