iPhone 销量会因为苹果的自助维修计划而下降吗？

苹果的自助维修计划允许用户自行维修设备，不会减少 iPhone 的销量。根据美国的一项研究，即使维修过程变得更容易，买家仍会继续投资购买新 iPhone。

令所有人惊讶的是，苹果最终决定让买家自行维修 iPhone。经过多年将客户引导到苹果专卖店的天才吧或授权维修店后，该公司推出了le 程序自助维修。

具体来说，苹果将出售官方备件在其部分产品中，提供进行维修所需的工具并提供说明文档来​​帮助用户维修其终端，无论是 iPhone 还是 Mac。iPhone 12等iPhone 13。

根据消费者情报研究合作伙伴的一项研究，该修复计划不应减少 iPhone 销量。该公司表示，更换零件的供应不会导致大多数买家推迟更换 iPhone。该公司援引对 2,000 名美国人的调查结果保证：购买 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch 的一小部分人在过去 12 个月内，如果发生损坏，将转向自助维修。

“根据消费者对旧款 iPhone 退役后状况的评价，似乎很少有用户会使用自助维修计划来推迟下一次购买 iPhone”消费者情报研究合作伙伴联合创始人乔什·洛维茨 (Josh Lowitz) 解释道。

显然，许多买家在旧终端状况良好的情况下就更换了 iPhone。只有 6% 的受访者表示他们的 iPhone 屏幕破裂且无法使用在他们更换智能手机之前。对于其中 12% 的人来说，屏幕破损但仍然可以使用。最后，只有 14% 的受访用户因为电池完全没电而更换了 iPhone。

“显然，苹果在提高屏幕耐用性和电池质量方面的持续努力已经得到了回报，尽管消费者仍在抱怨，尤其是对电池寿命的抱怨。根据消费者对旧 iPhone 状况的评价，大多数仍然可以充分使用””，乔什·洛维茨继续说道。事实上，维修的简便性不应妨碍买家定期投资购买新 iPhone。