面对反复出现的问题，一家著名的智能手机品牌正在采取措施安抚用户。受绿线影响的屏幕现在将终身免费更换。
多年来，某些智能手机一加配备有OLED屏幕，就像一加 8 Pro,一加 9甚至最近的一加 12, 遇见一个反复出现的问题： 的绿线出现在后者上，并且它们使设备难以使用。这一缺陷有时也会影响三星等其他品牌的设备，大量投诉。面对如此严重的情况，制造商开始免费更换这有缺陷的屏幕在某些条件下。现在，该品牌更进一步终身保修适用于过去和未来的所有设备。
受洗“OnePlus绿线无忧解决方案”（OnePlus免费线路的无忧解决方案），该计划保证免费更换受此问题影响的屏幕，无论购买日期的手机。本保修适用于所有现有的 OnePlus 型号以及未来，包括备受期待的 OnePlus 13。如果旧型号的零件缺货，该公司甚至提供购买新手机的折扣券。这种方法旨在让现有用户放心，同时吸引新用户。
OnePlus 在印度提供热线终身保修
目前，可以享受终身保修仅在印度，其中报告了大多数病例。一加解释说极端天气条件与南亚的炎热和潮湿一样，有利于这个问题的出现。用户位于欧洲美国必须满足于经典保证，一般限于一年或两年，具体取决于地区。
OnePlus 还声称拥有修改了其制造工艺以减少出现绿线的风险。现在新的屏幕是采用改进材料密封，PVX，旨在防止氧气和湿气的渗透。此外，该品牌还对它们进行严格的测试，包括温度高达 85°C，以保证其耐用性。通过这些努力和新的保修，该公司希望重新获得用户的信任，并扭转这一持续存在的问题。
