电话拉票：Bloctel失败后政府透露其措施

电话拉票目前是一项法案的主题。特别是，他必须在 Bloctel 失败后提出解决方案。虽然国民议会计划很快对该项目进行二读，但政府于 1 月 27 日星期一宣布了旨在打击与电话拉票相关的滥用和欺诈行为的各种行动和措施。

上周，几包括 UFC-Que Choisir 在内的消费者保护协会提交请愿书，谴责 Bloctel 的失败并呼吁彻底禁止推销电话。与此同时，一项法案名为督促电话拉票和打击诈骗电话该法案已于 1 月底在国民议会中进行讨论，计划很快进行二读。

与此同时，政府选择公布旨在打击与电话拉票相关的欺诈和滥用行为的各种措施：

• 全面禁止能源改造领域的推销电话。这项措施旨在恢复家庭对这些专业人员的信心，他们以国家提供援助为借口，毫不犹豫地通过电话与客户联系（2018 年至 2019 年间，该领域有 1,170 起消费者投诉）
• 电话拉票可以受到监督，并受授权的时间段限制（仅限周一至周六的“办公”时间）。
• 如果发生严重滥用行为，自然人和法人可能会受到 25 倍以上的经济制裁（个人最高罚款 75,000 欧元，公司最高罚款 375,000 欧元）

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2019年罚款230万欧元

关于最后一点，经济和财政部长国务秘书 Agnès Pannier-Runacher 有一个完善的策略：“目标是打破欺诈者的经济模式，如果可能的罚款金额非常高，这种经济模式将不再有效。《回声报》的专栏中详细说明了该政策。

她补充道：“仅仅制定规则是不够的，还必须执行这些规则。在这里尤其如此，欺诈者的无处不在和独创性使调查人员的任务变得困难。我知道DGCCRF特工细致工作的复杂性，我今天测量了它，我知道法国人遭受的滋扰。我们已全面动员起来，我们不会放弃。”Agnés Pannier-Runacher 保证道。 2019年，针对滥用电话拉票案件处以近230万欧元的罚款。

来源 ：回声报