抱歉，PC 用户，Mac 比 PC 可靠得多

啊啊！ Mac 和 PC 之间的争论重新展开。我们显然是在开玩笑。然而，一项新研究表明 Mac 比 PC 更可靠。另一方面，当 Mac 出现问题时，费用会很高。

揭示这项研究结果的是Consumer Report（相当于美国的UFC-Que Choisir）。在对 58,000 名笔记本电脑用户进行调查后，Mac 和 PC 结合起来。在参与者中，20% 的人表示在使用机器的前三年中遇到了技术问题。

然而，Mac 和 PC 用户之间存在很大差异。事实上，根据研究，10% 的 Mac 用户报告遇到问题。 MacBook Air 的这一比例为 7%，MacBook Pro 的这一比例为 9%。

在 PCist 方面，这一比例要高得多。因此，联想Y系列前三年的问题率为23%。其Thinkpad 达到15%。其他制造商的表现也好不到哪儿去。因此，三星 ATIV 达到 14%，HP Envy 为 20%，Del XPS 为 15%。请注意，在所有这些制造商中，大多数都是该行业的知名企业。

Mac 的可靠性就显得尤为重要，因为 Mac 的用户比 PC 用户使用 Mac 的次数更多。因此，虽然平均用户PC 用户每周使用机器的时间约为 20 小时，MacBook 用户使用机器的时间为 23 小时。每周多使用三个小时，问题也更少。结果很明显。

然而，苹果笔记本电脑也并非没有缺陷。首先，它们的购买成本更高。然后，售后服务也比较贵。该研究没有具体说明 Mac 或 PC 上的计费差异，但仍然强调了这一点。我们不知道这种计费是否是由于 Mac 上的零件更昂贵或处理更复杂需要更多的人工时间。