据最近揭露 Instagram 对青少年心理健康产生不良影响的举报人称，Facebook 鼓励在其平台上发表仇恨言论以获取利润。
如您所知，《华尔街日报》（WSJ）于 2021 年 9 月底发表了一项全面调查。文章特别披露：Instagram 不利于青少年的心理健康。当然，Facebook 内部进行的这些测试的结果仍然是秘密，多亏了举报人弗朗西斯·豪根，《华尔街日报》才得以掌握这些可恶的文件。
在此之前，《华尔街日报》的消息来源一直保持匿名，但37岁的数据科学家决定于 2021 年 10 月 3 日星期日在美国电视台发表讲话。在节目 60 分钟的独家采访中（编者注：哥伦比亚广播公司的明星新闻杂志），她解释说 Facebook 已经开发了算法，以便突出仇恨言论，比其他争议较少的主题更“有利可图”和“有吸引力”。
她是哈佛大学毕业生，曾在谷歌和 Pinterest 实习，随后于 2019 年加入 Facebook 的公民诚信部门，该部门的职责是防止和打击美国总统选举期间的虚假信息。只是，一旦选举结束，Facebook解散该部门并删除为减少虚假信息传播而设置的参数，以便“将增长置于安全之上”，她保证。
对公民诚信的压制对她来说是一种触电：“我不再相信他们是否愿意投入真正需要投入的资金来防止 Facebook 变得危险。显然，对公众有利的事情和对 Facebook 有利的事情之间存在着冲突。”她在哥伦比亚广播公司(CBS)上说道。
正如她在接受哥伦比亚广播公司采访时所解释的那样，Facebook缺乏透明度和不负责任是谁逼他说出这几句话的10,000 份内部文件多年来她精心整理和整理了这些内容。我们发现 Facebook 意识到这些服务造成的所有负面影响：宣扬仇恨言论、政治辩论两极分化、损害青少年心理健康， ETC。
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Facebook 在不稳定国家造成灾难性影响
因此，一份内部文件显示“错误信息、毒性和暴力内容在转发中非常普遍。”更严重的是，Facebook在另一则说明中写道“来自各种来源的证据表明，Facebook 及其应用程序家族上的仇恨言论、分裂性政治言论和错误信息影响着世界各地的社会。”
据她说，Facebook 在某些冲突中的影响力是不可否认的。它特别指的是缅甸种族灭绝现有军队广泛使用 Facebook 来追踪罗兴亚人。 “Civic Integrity 有一个笑话，要了解世界上下一个陷入危机的国家，你必须看看那些两年前开始使用 Facebook 的国家。”她用斯科特·佩利的麦克风回忆道。
在弗朗西斯·豪根（Frances Haugen）的论点中，有一点经常被提及：Facebook 系统性地希望强调仇恨言论、虚假信息和政治两极分化是用户体验的核心，保留这些广告收入。 “Facebook 意识到他们正在改变算法，以便平台更加安全，更少的人会留在平台上，点击更少的广告，Facebook 的利润也会减少”。
新算法将仇恨置于体验的中心
如上所述，这些是2018 年算法变更这使得在 Facebook 群组的各个实体上突出显示仇恨内容成为可能。从这一天起，参与度就是王道，Facebook 很快注意到，产生最多参与度的帖子是那些消除用户之间的恐惧和仇恨。 “煽动人们愤怒比其他情绪更容易。”她承认。
在《华尔街日报》发表“Facebook 文件”期间，前合作者提交了向联邦主管部门提出 8 起针对社交网络的投诉。也一定是参议院将于 2021 年 10 月 5 日星期二举行听证会关于日报和哥伦比亚广播公司广播中的披露。在采访播出前，Facebook 副总裁尼克·克莱格 (Nick Clegg) 在 CNN 上表示：这些指控“荒谬”他们给予“假设美国的政治问题必须有一个技术或技术的解释，这是一种错误的安慰。
来源 ：60分钟
