法国电信联合会(由 Orange、SFR 和 Bouygues Telecom 组成)和 Free 决定联手提出补充措施,以加强光纤网络的质量。这个想法是为了让网络更好地发展,提高可靠性和透明度。
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如果光纤继续在法国吸引更多粉丝,1980 万订阅者在写下这些行的时候,很难说这个重要项目是在最好的条件下进行的。多年来,客户、民选官员和主管机构,例如Arcep呼吁运营商动员起来改善光纤网络的部署。
2022 年,Avicca 协会通过其主席、艾因·帕特里克·柴兹 (Ain Patrick Chaize) 参议员的声音,已启动程序让运营商承担责任。 2023 年 8 月,数字化转型部长 Jean-Noël Barrot 宣布:一项法律可能很快就会出台,迫使运营商确保安装质量。这个想法是为了结束仓促进行的野生连接和安装。
面对这种普遍的挫败感,法国电信联合会(由 SFR、Orange 和 Bouygues 组成)和 Free 决定联手。在 2023 年 9 月 28 日发布的新闻稿中,FTT 首先回顾了该行业参与者已经采取的举措,以特别是针对缺陷(建立技能网格、监测和控制干预措施、针对易发生事故和受损网络的恢复计划)。
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FTT和Free提出改善光纤部署的新措施
评估完成后,FTT 和 Free 建议额外的措施来保证更好的网络可靠性,而且还为“通过 CB 提供的新指标提高网络质量的透明度(编者注:商业运营商)”。以下是他们提供的详细信息:
- 根据 ARCEP 的要求,在每个相关网络层面为商业运营商制定绩效衡量标准。为此,主管部门可以使用某些指标,例如客户感知或与其自身工业流程相关的其他指标。
- 加大对破坏公物行为肇事者的刑事处罚
最后一点对于 FTT 和运营商尤为重要。有充分的理由,我们不计算每天少于 70 起破坏行为法国数字基础设施。这些故意破坏只会减慢并阻碍运营的顺利进行。 “电信行业再次确认,通过这种合作伙伴关系,它希望共同为所有用户找到解决方案。FTT 总结道。
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