免费比竞争对手获得更多订户,其策略已获得回报

除了 Free 之外,所有运营商都提高了价格。这是一个明智的选择,因为这家互联网服务提供商在 2023 年第三季度创下了创纪录的增长记录,领先于 Orange、布伊格电信和 SFR。

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尽管距离它的正式结束还有一个半月的时间,但可以肯定的是,2023 年将被铭记为通货膨胀之年等。几个月来,几乎所有东西都大幅增加,从食品到电子产品再到互联网和移动套餐。互联网服务提供商继续提高价格,直接或通过将新客户促销的持续时间从 12 个月缩短到 6 个月来机械地提高价格。Orange 和 SFR 在他们的报价中做到了这一点,之前被稍后布伊格电信也紧随其后。最糟糕的是即使是低成本运营商也使用相同的技术

面对用户的不满,只有一个运营商抵制住了诱惑:免费。后者证实其最著名的移动套餐的价格(每月 2 欧元和 19.99 欧元)直到 2027 年才会改变。另一方面,对于固定报价,没有直接增加,但拆除 Freebox Mini 4K。增加的一种方法是每个用户的平均收入迫使他们转向自由盒流行音乐,更贵。这一策略,加上价格冻结,得到了回报:Free 创下 2023 年第三季度最佳业绩

Free 的业绩大幅增长,领先于竞争对手

运营商获胜324,000 名订阅者过去 3 个月。移动电话 274,000,固定电话 50,000,优于同期竞争对手。结果:Free 在法国经历了“9 年来最强劲的营业额增长 (+9.5%)”。在波兰并在意大利业绩也不甘示弱,营业额分别增长7.8%和13%。

如果 Free 继续提供优惠而不提高价格,他们很可能会继续吸引消费者。那里即将发布 Freebox V9,取代 Freebox Delta,也可以构成吸引新客户的额外论点。

来源 :伊利亚特


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