免费：大规模断电导致网络瘫痪，用户无法上网

巨大的中断影响了免费网络。据报道，自昨晚以来，法国多个城市的许多用户被剥夺了互联网连接、移动网络和电视服务。我们评估一下情况。

2022年4月26日至27日夜间，运营商Free的网络出现大面积停电。在社交网络和 DownDetector 上，许多订阅者声称被剥夺了互联网连接和电视。

一小时内记录了 2,000 多起顾客不满意的报告。移动连接和固定网络明显受到该问题的影响。很多顾客还声称被剥夺4G。 DownDetector 还报告称，法国多个地区“全面停电”。

新的中断影响了法国的免费网络

“轿车内没有互联网、4G、电视或电话”，一名互联网用户在 DownDetector 上作证。另一位免费订阅者表示“只有固定电话还能用”在该国北部。“从今天早上 8 点 55 分开始，我就没有手机和固定电话了”，又补充道。

显然，法国东部、阿尔萨斯和北部地区受到停电的影响尤其严重。 DownDetector 上可见的交互式地图显示里尔、巴黎、兰斯、斯特拉斯堡、里昂和格勒诺布尔是瘫痪最严重的城市。法国南部似乎也受到了这次失败的较小程度的影响。

在网站上自由-reseau.fr, , 我们还了解到目前超过 150 个 DSLAM 无法访问。截至昨晚，近 200 个 DSLAM 被认为停止服务。该网站持续监控该运营商的网络，显示凌晨 5 点左右在巴黎东部发生了一起事件。据法新社报道，故障原因是“破坏行为”于“光纤网络”。

一些链接在上午 10:30 左右重新建立，该网站指出：“与里昂和东部地区的联系似乎再次发挥作用”。与往常一样，Free 没有不厌其烦地就中断的起源或演变进行沟通，让订阅者一无所知。

显然，情况正在逐渐好转上午晚些时候，尽管许多免费订阅者仍然没有互联网连接。“我家斯特拉斯堡/Montagne Verte 的网络已恢复”，宣布一位客户。上午 11 点左右，一名订阅者声称已恢复互联网访问：“刚刚恢复了网络，但还是没有电视，希望不要再开始了”。

如果您受到此次重大停电的影响，我们建议您首先更改您的 DNS。这个非常简单的操作就可以解决这个问题。使用其他 DNS与您的 ISP 提供的配置相比，通常不会造成任何问题，您可以保留配置不变。要了解更多信息，发现我们专用于更改 DNS 的文件。

如果这个想法已经解决了您的互联网访问问题，我们邀请您在下面的评论中告诉我们。如果情况并非如此，我们鼓励您查阅我们的文件免费网络中断期间采取的正确反应。