Freebox Delta：免费送货仍然迟到，不满意的人发起请愿

大多数订购新款 Freebox Delta 的客户仍在等待交付，即使是那些在展示后立即订购该盒子的人也是如此。一项请愿书刚刚在网上发起，要求 Free 提高透明度，至少在目前不存在的沟通方面如此。客户希望了解这些延误的原因。

期间2018年12月4日免费会议，泽维尔尼尔确认了命令自由箱三角洲将在他的演讲结束后开幕。这很有效，但很明显，一个多月后，许多顾客仍在等待收到本应是“的盒子”在树脚下» 《伊利亚特》总导演托马斯·雷诺 (Thomas Raynaud) 所承诺的订阅者。

参考统计Freebox.toosurtoo迄今为止，只有 38% 的客户已交货。其中有许多人订购了 Freebox Delta从第一天开始。 Univers Freebox 援引一位在 Twitter 上发表长篇大论的忠实不满意客户为例。

当 Freebox Revolution 发布时，我记得等待我的盒子等了 4 个月。 Freebox Delta 似乎也在走同样的道路。一个月前，第一批顾客在第一天订购了盒子，现在才刚刚开始接受服务。交付量很少，弗里在这个问题上的沟通令人遗憾。 Free对客户的体贴和沉默，令人回想起8年前的事情，实在令人难以接受。

• 另请阅读：Freebox Delta：Free已经放弃了触摸遥控器

因此，Free 的沉默加剧了要求了解问题原因的客户的不满。Freebox Delta 延迟交付。刚刚为此发起了一份请愿书变革组织。文中还回忆称，8年前Freebox Revolution推出时，运营商也曾遇到过类似问题。请愿书已经收集了800多个签名，并且这个数字还在持续增加。在下图中，您可以看到 Freebox.toosurtoo 网站上显示的交付更新。