Galaxy Note 7 电池问题不再是秘密。尽管美国消费者保护机构 (CPSC) 昨晚宣布在美国召回 100 万台机型,但三星美国公司总裁蒂姆·巴克斯特 (Tim Baxter) 在视频中正式道歉。
美国售出 100 万部 Galaxy Note 7,目前有 92 起事件,包括26起爆炸造成烧伤以及 55 起造成或多或少重大物质损失的事故。美国消费品安全委员会昨晚宣布召回这款手机,这对三星本已摇摇欲坠的形象造成了新的打击,该公司公开向其最新款平板手机的买家道歉。
以同样的方式三星已召回在法国销售的所有 Galaxy Note 7韩国还在包括美国在内的所有市场启动了召回计划,已更换了 130,000 辆车型。除了向客户,特别是那些因平板手机事故而受害的客户道歉外,三星美国首席执行官还回顾说,目前流通的所有型号手机必须关闭并且不应再使用它们或对其充电。
这似乎是显而易见的,但最新统计数据显示,尽管存在爆炸风险,许多 Galaxy Note 7 用户仍在使用它。没有丝毫电池问题的新型号将于下周上市,法国地区为 9 月 19 日,美国地区为 9 月 21 日。
为了能够区分它们,三星改变了指示电池电量的图标的颜色,现在是绿色而不是白色。如果您拥有有缺陷的早期库存型号,请将其关闭并立即联系三星以安排更换。