Google Pixel 和 XL:谷歌解释称,部分用户的麦克风出现故障

Google Pixel 和 Pixel XL 都遇到了与硬件相关的音频问题:设备上的 3 个麦克风之一停止工作。谷歌解释了这个问题的原因以及它的普遍性。希望制造商在生产 Google Pixel 2 之前能从错误中吸取教训,这次预计将在法国生产。

2016年,开发商Google对其产品做出了非常重要的改变:它决定告别Nexus系列,这使得它与其他制造商合作,以Google Pixel和Pixel XL的形式推广自己的设备。

在法国,我们不被允许这样做,因为他们的主要兴趣在于 Google Assistant,但它还没有翻译。这也许是一件好事,因为硬件错误和问题不断堆积在两台设备上。今天,问题出在麦克风上。

确实,网上出现了一个帖子官方论坛来自谷歌的消息凸显了许多用户面临的一个大问题:手机的 3 个麦克风之一最终不再工作,导致视频录制和通话变得困难。

经过调查,谷歌发现音频编解码器上的焊料可能会破裂,从而导致这种情况,而其他人则因麦克风故障而受到影响。一切都是物质来源的,用户被迫要求保修来解决它。

这是Pixel 遇到的第二个与硬件相关的音频问题。这就是为什么制造商这次试图解释,在Play商店购买的手机将立即更换,而在识别之前已经退回的设备也将被更换。

制造商还表示,从 1 月份开始销售的新 Pixel 中就已更正。因此,我们希望今年将在法国发布的 Google Pixel 2 遇到的不便比他们的兄弟少得多。