05/11 更新:
华为终于决定免费更换变绿的屏幕。 “我们已经研究了一段时间为什么某些国家的某些屏幕会变绿。在芬兰,如果消费者的屏幕有问题,他们可以免费获得一部新智能手机。”华为芬兰发言人告诉 GSM Arena。华为英国公司也有同样的故事,该公司在该品牌的官方论坛上声称毫无疑问地更换有缺陷的设备。
部分华为 Mate 20 Pro 出现屏幕异常现象。错误会导致出现斑点。当面板未正确连接到组件时,主要是当亮度降低时,它们就会出现。过去,其他智能手机也受到过影响,例如 Nexus 4。
这华为Mate 20 Pro已正式发布就在最近。这款旗舰产品受益于侧面弯曲的漂亮无边框 OLED 屏幕。这也是智能手机的优点之一,就我们而言,我们对此表示赞赏测试期间的 Mate 20 Pro 屏幕。除了一些用户在 XDA 论坛上报告了影响屏幕的错误之外。事实上,正如下面的视频所示,面板边缘往往会出现淡黄色斑点,特别是当亮度降低时。
“我于 10 月 18 日购买了 Mate 20 Pro,一开始显示屏看起来不错,但几天后我发现屏幕右侧出现黄/绿色色调,这让我想起了遇到的问题Nexus 4”NewtScamander 在 XDA 论坛上解释道。似乎有些用户不仅在边缘遇到这种现象,而且在屏幕表面的几乎所有地方都遇到这种现象。对于几乎所有用户来说,问题都会在几天内发生。目前看来已经发现了大约十几起案件。
NewtScamander 提到的 Nexus 4 问题的根源在于制造缺陷。什么时候屏幕粘得不好,随着时间的推移,这些污渍会出现。然后建议使用保修向经销商请求换货。事实上,问题是硬件而不是软件,没有其他解决方案可以解决它。就我们而言,我们在测试智能手机上没有注意到这种现象,但它表现得非常好。
华为对争议做出了回应,并发布了对问题的解释:“Mate 20 Pro 采用高品质柔性 OLED 显示屏,具有特殊的弧形边缘,可提供卓越的视觉体验和更好的舒适度。这可能会导致在某些视角下出现轻微变色。在非常低的光照条件下,当亮度太低时,或者使用深色壁纸时,这些差异可能会被夸大”。
不确定这种说法是否适合智能手机的所有者,我们明确地对他们说“是的,但这是正常的”,并且除了将 Mate 20 Pro 返回给客户服务之外,我们没有提供任何解决方案。对于 Mate 20 Pro 用户来说,您的智能手机是否遇到过这种显示错误?在评论中分享您对此的想法。
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