iPhone：苹果因防水性能撒谎被罚款1000万欧元

苹果刚刚因 iPhone 防水性能撒谎而被罚款 1000 万欧元。意大利竞争主管机构认为，该品牌希望通过省略某些细节来欺骗消费者。此外，苹果公司也违反了意大利关于担保的现行立法。

据路透社报道，2020 年 11 月 30 日星期一，意大利竞争管理机构因误导性营销声明对苹果公司处以 1000 万欧元（1197 万美元）的罚款。据当局称，苹果针对意大利市场的广告省略了有关 iPhone 防水功能的重要信息。受影响的型号有：iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone 11、iPhone 11 专业版和 iPhone 11 Pro Max。这些变化有IP67 或 IP68 证书。

在其通讯中，这家加州巨头提到了 30 分钟的防水深度为 1 至 4 m，具体取决于所选型号。事实上，苹果一代又一代地改进了 iPhone 的防水功能。遗憾的是，苹果未能明确说明这些措施仅有效“在某些特定条件下”。也就是说当在受控实验室进行的测试和“静态和纯净水”等“不在正常使用条件下”。例如，根据竞争管理机构的说法，iPhone 对于长期浸泡在海水中的耐受性并不相同。苹果还在其网站上建议用户避免带着 iPhone 洗澡或游泳。

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苹果被指欺骗并受到处分

最后，Apple 的保修不涵盖液体损坏。“液体损坏不在保修范围内，但根据消费者保护法，您可能享有某些权利。”苹果在其官方网站上发表了言论。具体来说，如果 iPhone 因浸水而损坏，该品牌将不会免费维修。对于意大利竞争主管机构，苹果使用“激进的商业行为”并且忽略询问“充分的条件和限制”从保修。

无论如何，意大利竞争主管机构的罚款与美国公司创造的巨额收入。 2020 年第三季度，苹果营收 574 亿美元，即 480 亿欧元。最终，1000万罚款看起来就像是一个小小的手腕。

来源 ：路透社