iPhone:苹果客户使用智能手机的时间越来越长

美国进行的一项研究证实,iPhone 用户使用智能手机的时间比以前更长了。在年初购买 iPhone 的人中,近 30% 的人将旧型号保留了 3 年或更长时间,只有不到 10% 的人在一年后就更新了它。

研究公司 CIRP 本周发布了一项关于苹果电话客户购买习惯的研究。它以美国为中心(但可以推断到成熟国家),回答了两个问题。年初最受欢迎的 iPhone 是什么?它们的旧型号保留了多久?

第一个问题的答案并不令人意外:iPhone 11 最受欢迎,占销量的 37%。它取代了 iPhone XR一年前接近销售额的 40%。不过,该机构指出,在新款 iPhone SE 到来之前,iPhone 8 和 8 Plus 的销量不如 2019 年 iPhone 7 和 7 Plus 的活跃,仅占销量的 13%。

三分之二的顾客等待两年或更长时间

对于第二个问题,该研究所给出了一个有趣的答案。数据显示,客户持有 iPhone 的时间越来越长。 iPhone 用户在其一周年纪念日更新手机的比例有所增加从2016年的10%增至2020年的7%。 2019 年这一比例甚至更低。相反,持有 iPhone 三年或更长时间的用户比例从2016年12%至2020年28%。目前,持有 iPhone 两年以上的消费者比例已接近三分之二。

在成熟国家,智能手机市场已经存在很长时间了。不再是收购市场,而是更新市场。这意味着设备使用率如此之高,以至于消费者购买一台来替换另一台。我们多年来一直在观察这一趋势,它影响了苹果等主要品牌,近几个季度智能手机收入下降(更不用说目前的情况了)。

更昂贵且破坏性更小

如果消费者经常更新智能手机,影响将会很小。但现在情况已不再如此。 iPhone 买家第二年更换 iPhone 的日子已经一去不复返了。三个原因。一、无补贴套餐揭晓智能手机的真实价格。套间,电话技术不再发生真正的革命。甚至 5G 也没有产生电话厂商(无论是制造商还是运营商)所希望的热情。最后,旗舰机的价格越来越高以 iPhone 11 Pro 为例,售价 1159 欧元起。因此,消费者希望他们的购买能够有利可图。


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