一项研究表明，人工智能将影响至少 3000 万员工，其中大多数是女性

人们越来越担心工作岗位将屈服于自动化，国际劳工组织（ILO）的一项新研究显示，数以千万计的工作岗位将很快受到人工智能的影响。

尽管ChatGPT 已经替换了一些工人，一项题为“生成式人工智能与就业：对就业数量和质量潜在影响的全球分析”提供了更细致的视角，表明最新一波的生成式人工智能更有可能改善工作条件，而不是完全消除它们。

该研究强调，大多数工作和行业仅部分接触自动化，这为生成式人工智能的到来提供了机会提供帮助而不是取代人类的角色。这项技术的主要影响应该是工作质量的转变，特别是在工作强度和自主性方面，而不是宣布广泛的工作破坏。

另请阅读—— ChatGPT：OpenAI 老板确认人工智能会抢走你的工作并道歉

哪些工作受到人工智能的威胁最大？

在职业范围中，办公室工作似乎是最容易受到生成人工智能影响的部分。此类别中大约 25% 的任务被认为是高度暴露的，而一半以上是适度暴露的。相反，经理、专业人员和技术人员等职业群体的暴露水平较低，只有一小部分任务被认为是高暴露水平，大约四分之一的任务处于平均暴露水平。

国际劳工组织还透露，只有4% 的服务和销售人员任务高度接触生成式 AI，并且 18% 的任务属于中度暴露。

该研究不仅关注不同类型的工作，而且具有全球视角。尤其凸显了不同发展水平国家之间影响力的差异。有趣的是，通过人工智能改善就业的潜力在各个国家大致相同。这表明，通过精心规划的政策，发展中国家可以从这一新技术趋势中获益匪浅。

女性将尤其受到人工智能崛起的影响

许多工作仍将受到威胁，特别是主要由女性占据的职位。在高收入国家，女性 7.8% 的工作可能会实现自动化，根据国际劳工组织的说法，它代表约2100万个就业岗位。相比之下，高收入国家“仅”2.9% 的男性工作（即约 900 万个工作岗位）可能实现自动化。

对女性就业的不成比例的影响归因于办公室工作中女性比例过高，这在高收入和中等收入国家尤其明显。此外，这一发现还具有更广泛的影响，因为它表明，由于人工智能兴起的影响，一些办公室工作可能永远不会在低收入国家实现。

该研究还确立了可能自动化的工作清单。其中，我们发现：

• 打字员
• 旅行顾问
• 抄写员
• 联络中心的信息代理
• 银行出纳员
• 调查和市场研究的调查员

国际劳工组织得出结论强调需要设计促进有序过渡的政策、公平、协商。工人的声音、专业培训和充分的社会保护对于管理这一转变至关重要。如果您目前正在寻找一份不会受到人工智能影响的工作，请知道 ChatGPT 背后的公司 OpenAI，已经制定了34个最受保护职业的清单。

来源 ：国际劳工组织