Linky：许多顾客发现自己在支付邻居的电费

约翰被迫支付邻居几个月的电费。由于 Linky 电表连接不良，后者多次尝试联系 Enedis 以获得退款。现在已经完成了，但许多客户仍然是同一错误的受害者。

自全面部署以来，林奇受到了批评者的很多批评。他们中的许多人指出了海浪可能造成的健康风险，尽管这个理论一再被ANFR否认和其他监管机构。另一个反复出现的问题（这次更加严重）是电表之间的连接不良，这通常会增加电费。

上个月，我们向您报告了约翰的账单已经爆炸了三年，安装仪表时。不幸的人想尽一切办法，甚至关掉断路器，但都不起作用：每个月他不仅要支付自己的消费，还要支付一家三口的消费。 。特别是因为他的案件可能并不像看起来那么孤立......

由于连接不良，他在几个月后得到了补偿

据 RMC 称，该公司已收到其他同类投诉，约翰确实不是一个孤立的案例…不算各种人为错误也会增加账单。对于约翰来说，故事的结局很好。在 RMC 同事的帮助下，他本周终于赢得了官司。“自九月份以来，我一直在努力推动此事。你必须为自己的一切辩护。很痛苦”，他作证说。 “你的电话给了他们一点动力，看起来很有效！ ”。事实上，Total Energies 必须重新启动几次才能让 Johan 最终得到补偿。

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“这不是我们习惯处理的情况，”供应商解释了处理文件的延迟。至于连接问题，最终在 12 月底被 Enedis 技术人员纠正。不幸的是，幸福的结局并不能反映大多数情况。

来源 ：RMC