欧盟的数字服务法案对大型科技公司施加了新规则,承诺永久改变互联网的面貌。
![](https://wp-pa.phonandroid.com/uploads/2023/08/Europe-numerique.jpg)
谷歌、Facebook、TikTok、亚马逊、Instagram、Snapchat 等在欧洲运营的大型科技公司现已受到监管新的欧洲法律,《数字服务法》。这项新的数字法规是 27 个国家制定的一系列技术规则的一部分,旨在加强网络用户安全,而且还要保障隐私和言论自由等基本权利。
哪些平台受到新欧洲数字法的影响?
欧盟根据平台用户数量制定受影响平台名单。拥有至少 4500 万用户的(欧盟人口的 10%)将受到最高级别的 DSA 监管。
截至目前,已有19个平台受到影响,包括八个社交媒体平台:Facebook、TikTok、X(Twitter)、YouTube、Instagram、LinkedIn、Pinterest 和 Snapchat。五个在线市场也受到影响:亚马逊、Booking.com、阿里巴巴速卖通和 Zalando。
![](https://wp-pa.phonandroid.com/uploads/2023/08/Reseaux-sociaux.jpg)
还有Google Play和Apple App Store移动应用商店,以及Google搜索和微软的Bing搜索引擎。最后,该列表由市场上的另外两个主要参与者完成:谷歌地图和维基百科。其他公司也可能很快加入这个名单,包括 eBay、Airbnb、Netflix 和 PornHub。
《数字服务法案》给互联网带来了哪些变化?
《数字服务法案》旨在解决在线内容和行为的各个方面,重点关注非法内容、虚假信息、操纵、网络暴力、未成年人保护、用户责任、透明度措施、法律挑战和危机应对机制。以下是关键点以及不同平台的反应。
非法内容
DSA 现在要求打击非法内容,包括仇恨言论、非法商品和服务。尽管各公司已承诺遵守 DSA,但具体步骤尚未详细说明。某些非法内容(例如恐怖主义内容和儿童性虐待)的定义是在欧盟层面提供的,成员国也有其他法律。
TikTok 为用户提供了“额外的报告选项» 他们认为非法的内容,包括广告。仇恨言论和骚扰、自杀和自残、虚假信息或欺诈和诈骗等类别将使它们在被“分析”之前进行分类成为可能。由主持人和法律专家组成的新专业团队»。
虚假信息、操纵和网络暴力
DSA 通过风险评估和算法审核进行监控,以便打击选举操纵、针对妇女的网络暴力和歧视。主要平台都经过了压力测试,维基百科专注于降低系统性风险。这些平台提供的有关打击网络暴力的细节很少,预计在欧盟委员会 2024 年春季进行风险评估分析后会提供更多信息。
保护未成年人
DSA 现在禁止通过广告针对包括儿童在内的弱势群体。全面禁止针对未成年人的广告是 DSA 的一项条款,一些主要平台声称遵守,包括谷歌、YouTube、Facebook、Instagram、TikTok 和 Snapchat,但现在这是强制性的。
![](https://wp-pa.phonandroid.com/uploads/2023/08/enfants-smartphones.jpg)
用户责任
用户现在必须看到自己授予选择退出定向广告的权利,挑战内容审核决策并对抗“黑暗模式”。以亚马逊为例,最近被指控煽动客户订阅 Prime,而这项新法律正是要反对这种做法。
YouTube等多个平台也已经推出了举报非法内容的功能,并为创作者提供了对删除视频的决定提出上诉的能力。
透明度措施
平台需要为研究人员提供明确的条款、透明的算法以及更好的数据访问权限。对于用户来说,当账户被禁止或内容被删除时,社交网络也必须向受影响的用户详细解释他们的决定。
![](https://wp-pa.phonandroid.com/uploads/2023/08/Europe-securite-digitale.jpg)
此外,托管平台(例如亚马逊上第三方卖家的托管平台)需要在允许卖家在其网站上销售之前收集有关其可信度的详细信息,以改善卖家跟踪。卖家可能需要注册时提交电话号码和电子邮件地址,以防止可能的欺诈行为。
社交网络上按时间顺序显示
默认情况下根据用户活动呈现算法建议的帖子的社交网络现在需要对其界面进行更改。现在,这些平台必须明确规定内容是按时间顺序组织还是按照算法排序。此外,他们必须为用户提供在这两种模式之间进行选择的可能性。
一些平台已经反对这一新规定
一些公司,例如 Zalando,质疑将其纳入 DSA 建立的主要在线平台列表,认为它们不像其他平台那样存在系统性风险。尽管如此,该公司仍然宣布正在建立内容报告系统。就亚马逊而言,它已经向欧洲一家主要法院提起诉讼。
《数字服务法》未来的应用是什么?
截至 2024 年 3 月,新的欧洲法律应限制个人数据的使用、针对最终用户的优惠的排他性、对平台上列出的广告商的优先权等。未来的要求还包括在公司操作系统上安装第三方应用程序、禁止内部产品优惠以及数据可移植性的保障。特别是,我们应该看到苹果遵守新规则并允许在其设备上使用替代应用程序商店。
![](https://wp-pa.phonandroid.com/uploads/2023/07/app_store.jpg)
其他新增内容之一法律还要求消息服务的互操作性,语音通话和视频通话。这意味着其他公司可能能够请求 Apple iMessage 的互操作性,这会导致Apple 采用 RCS 消息。