Pixel 4 XL:因电池问题谷歌将保修期延长一年

Pixel 4 XL 遇到了一些电池问题。意识到智能手机的故障后,谷歌决定将某些国家的保修期延长一年。此延长保修涵盖电池更换。

自2019年底开始上市,Pixel 4 XL遭遇了一系列的失败。特别是某些型号的电池无法正常工作。在某些情况下,电池膨胀并从结构中脱离。一些评价指出无线感应充电。

对于某些用户来说,感应充电会导致电池过热。这种过热伴随着许多错误。在某些情况下,Pixel 4 XL 会停止启动、无故重启或完全崩溃。一些用户还声称电池寿命耗尽得太快。

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Google 在某些国家/地区提供延长保修

谷歌显然已经考虑到了用户的不满。山景城巨头宣布在某些国家/地区延长一年保修,即美国、新加坡、加拿大、日本和台湾。“维修计划不适用于上述国家以外的国家”在支持页面上警告谷歌。该公司提到“某些与饮食相关的问题”

此额外一年保修涵盖完全更换电池。谷歌警告用户,如果其他组件损坏,谷歌保留收取额外费用的权利。 Google 指定修复程序“也不适用于在澳大利亚、法国、德国、爱尔兰、意大利、西班牙或英国购买的 Pixel 4 XL,在这些国家,符合条件的设备将享受制造商提供的两年正常保修服务”

因此,在法国,用户必须满足于两年法律保证。谷歌显然认为在法国市场销售的 Pixel 4 XL 不会出现同样的电池设计缺陷。如果您的手机遇到类似问题,我们邀请您在下面的评论中告诉我们。