SFR最终屈服于订阅者的责骂。在套餐价格多次上涨(通常是合理合理的)之后,确实有很多人希望得到报销。 “鸽子电信”推特账号找到了解决方案:只需致电运营商客服即可获得维修。
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几个月来,RED by SFR 订阅者发现他们的套餐价格达到新高,原因如下或多或少有道理。 2020年9月,他们看到他们的账单增加了 80%换取 10 GB 的额外 4G 流量。十二月叛逆:所有订户的价格每月上涨 3 欧元。锦上添花:它是无法拒绝这些优惠,同时,这些价格上涨。
正如所料,他们中的许多人提高你的声音反对这些他们没有要求的“礼物”。他们的愤怒得到了回报:自 1 月 25 日以来,一些订阅者获得退款来自 SFR。解决方案是“Pigeon Telecom”Twitter 帐户,该帐户通常会嘲笑运营商的通信故障,但这一次表明了要遵循的程序抗议套餐增加。
信鸽电信运营取得成功
整个方法非常简单。根据 Pigeon Telecom 的说法,您所需要做的就是致电忠诚度服务操作员的方法是:这个链接。输入您的电话号码,SFR 顾问将立即与您联系。剩下的就是请求取消费用上涨,这将以折扣的形式在您的下一张发票上生效。
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一些用户已经证明了这种方法的有效性。然而,在与操作员沟通之前可能需要多次重复该技术。一位顾客提到需要离开33 通电话以获得其取消。物价上涨仍处于法律实践,而SFR似乎并不想扭转这些措施。然而,现在可以提出反对。
来源:Freebox 宇宙