SFR：订阅者在逃，自愿离开计划，他将如何摆脱？

帕特里克·德拉希 (Patrick Drahi) 在 2014 年收购了运营商 SFR，进行了大规模重组，但也损害了该运营商的利益，导致其用户大量逃离。在自愿离开公司的边缘，我们将看看 SFR 打算如何重返竞争。

很难知道 SFR 是否能够在被收购后幸存下来。阿尔蒂斯是 Numéricable 的母公司，由 Patrick Drahi 领导。年初以来，各方面都面临着困难，2016年必须加紧努力，渡过难关。

公司采取的成本限制计划确实对其来说是非常困难的，这将记录第一季度亏损4100万欧元。更糟糕的是，其固定电话和手机用户大量离开。 2015年至2016年间，剩余数量超过100万。

但今年给红方运营商带来了希望。我们看到它在网络上进行了大量投资，并在 2016 年 5 月成功追赶上 Free Mobile。

不惜一切代价收回收入

然而，SFR 的战略并不关注其用户，而是关注公司能够从其所做的改变中获得的收入。事实上，我们已经知道，自从免费移动服务进入市场以来，移动订阅收入一直在直线下降。

消费者会这么说，因为到目前为止价格只是在上涨，而客户的收益却没有真正可见。从那时起，情况发生了很大变化，甚至移动设备的优惠也变得更多透明的为客户。

对于 Patrick Drahi 来说，进化将发生在服务上。这就是为什么他宣布创建SFR出版社2016年4月，其母公司Altice旗下的电视和新闻机构汇集在一起​​，旨在实现融合。

如何寻找收入？通过每月订阅付费来提供对这些媒体的访问。因此，BFM TV、RMC、Libération 和许多其他公司可以证明其订阅量即将增加，并推动该集团收入的增长。

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承担责任，即使这意味着失去员工和客户

我们现在必须成功地恢复客户，而年初的增长不应成功推动这一目标。特别是在专业市场上，SFR 排名第二，拥有 20% 的市场份额，由于这些客户（有时甚至是历史客户）对其提供的覆盖范围感到失望，该运营商也在走下坡路。

我们更能体会到年初运营商对于网络质量的重视。对于专业人士和个人来说，服务也在不断发展，特别是云服务，这对于法国的运营商来说变得至关重要。

但这些改变是痛苦的：Numéricable、SFR、SFD 和 5 sur 5 将不得不进行另一次新重组不久之后，为了整合两个新品牌下的活动，即 SFR Distribution 和 SFR Business。

这不会顺利发生：SFR 拥有 180 至 190 名员工，Numéricable 拥有 450 至 490 名员工届时将被转移。然而，这种新结构不仅有好的一面：米歇尔·保林宣布，这将影响就业量，并计划实施自愿离职计划。

可以说，2016年，SFR将继续深耕，但其未来并不像看起来那么不确定。如果计划中的投资前景看好，就像最近宣布的移动超高速一样，即使这可能会损害集团内部的就业，它也可能会浴火重生。但对他来说，情况仍然非常复杂。