SFR因光纤报价虚假广告而受到谴责

这绝对不是 SFR 的一周。今天，该运营商被勒令从其目录中撤回虚假广告的报价。运营商显示的促销价格为每月 19.99 欧元，为期一年，然后为 34.99 欧元。但实际上它更像是每月 54.98 欧元。

SFR尝试过但失败了。运营商因广播活动而被责令撤回促销优惠“基于不准确的数据”据巴黎商事法庭称。我们《费加罗报》的同事已获得 2016 年 11 月 9 日的法官命令，其中法官批评 SFR 播放虚假广告。

红场的运营商确实承诺提供一年每月 19.99 欧元的报价。然后，在第一年结束时，价格降至每月 34.99 欧元。除了SFR没有具体说明的是每月 34.99 欧元的报价不包括完全相同的服务。

在这种情况下，每月 19.99 欧元的报价包括 SFR Play。但第一年后，每月 34.99 欧元的价格，客户不再受益于 SFR Play。要从中受益，除了 34.99 欧元之外，您每月还必须支付 19.99 欧元。总的来说，想要保留优惠的客户在一年促销后每月必须支付 54.98 欧元！法官在他的命令中指出：

光纤 + SFR Play 费用为 34.99 欧元 + 19.99 欧元，即 54.98 欧元。我们注意到，这个数字很容易识别（...）并没有出现在对相关活动的任何支持上。我们可以说，这场基于不准确数据的活动是故意误导的，在年底之初及其大规模性质，它造成了明显的非法骚乱。

巴黎商事法庭的法官因此命令 SFR 取消其促销活动。如果运营商拒绝遵守这一决定，则必须为每次违规行为支付 10,000 欧元。而且SFR必须向Orange支付10,000欧元本案中谁发起了投诉。

无论如何，这件事并不能挽回这位已经饱受争议的经营者的形象。本星期，是UFC-Que Choisir抱怨太多争议运营商与其尚未付款的客户之间的费用。

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