几年前销售的一些特斯拉 Model S 和 X 进行了软件更新，使车辆的续航里程减少了几十公里。特斯拉的一位客户已提出投诉，并希望对这家汽车制造商提起集体诉讼。
特斯拉汽车的车主已对该汽车制造商提起诉讼。据路透社报道，他指责他通过软件更新故意减少旧车型的电池容量。据他称，特斯拉这样做是为了避免召回行动，而召回行动成本高昂，一些买家抱怨电池有缺陷。
特斯拉：更新会降低自主性？
该诉状于 2019 年 8 月 7 日向南卡罗来纳州联邦法院提出。如果有足够多的特斯拉客户加入此案，它甚至可能会演变为集体诉讼。据原告称，几年前销售的数千辆特斯拉 S 和 X 车型可能会受到影响。在他的例子中，这是一辆 2014 年的 Model S 85。我们谈论的是更新后突然失去约 64 公里的自主行驶里程。
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特斯拉在法庭上对这次袭击做出了回应。他并不否认更新可能会降低某些车辆的自主性，但并不认为这是一个问题。“在进行旨在提高电池寿命的软件更新后，一小部分旧款 Model S 和 X 车辆的车主可能会遇到电池续航里程和最大电量略有下降的情况。”” 一位发言人解释说，他还提到了一项安全措施。
投诉人无法接受这一论点。“以‘安全’和增加车辆电池‘寿命’为借口，特斯拉欺骗性地操纵其软件，试图逃避其对客户修理或更换特斯拉明知有缺陷的电池的法律责任和义务”，我们可以在投诉档案中看到。该制造商还被指控没有将这些缺陷告知其客户。
来源 ：路透社
