蒂克托克(Tiktok):他们的孩子为有影响力的人花了2500欧元,苹果拒绝报销他们

去年圣诞节,一位母亲向她的10年女儿提供了iPhone。几天后,她收到苹果的一封电子邮件告诉她,Tiktok花了总共2,000磅(约2500欧元)。尽管向制造商发出了许多投诉,但后者仍很难报销。除其他外,她责备该公司没有发现其帐户上的异常活动。

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如果不可否认使用新技术的前几代人更舒适,那么他们缺乏辨别力有时会造成损害。的确,当一个人还没有钱的概念时,很容易花钱。有时这些小事件相对无害,就像这个孩子一样通过给送货员留下30欧元的尖端,在Uber Eats上订购100欧元。但是其他时候,发票更咸。

一位自称为AH的母亲告诉英国报纸《电报》去年圣诞节从10年的女儿那里购买了iPhone。自闭症的痛苦,她还指定了后者的礼物“学习困难”。四天后,她通过电子邮件收到坏消息。该孩子以2012磅的总金额或2500欧元进行了几次购买。全部已经用于Tiktok,用于有影响力的Ohidur247。

苹果最终同意经过多次尝试报销

我们当然离这个孩子与母亲的iPad一起度过了$ 16,000,但HH希望合作的现金仍然是一个小孔。因此,它尝试多次提出报销请求,而没有成功。然后,她联系了苹果的法律服务,这几乎没有信息。她写道:“我认为苹果通过不设法确定我帐户上的异常活动而抛弃了我,并通过阻止可疑付款来保护自己。”

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经过调查后,揭示了几个元素。首先,未在孩子的iPhone上激活父母的控制。此外,Tiktok保证Ohidur247没有违反任何规则来获得这笔付款,而没有指定自然是什么。另一方面,发现后者获得了付款以换取订户。最后,在电报的帮助下,母亲设法获得了退款。 Ohidur247除了阻止发射现场直播外,没有任何真正的制裁。

来源 :电报