Windows 10 当前正在接收更新 KB4532693。根据一些用户的评价,这个新的累积更新包含一个错误。安装后桌面上的所有文件和所有用户配置文件都神秘消失。微软声称已知晓功能障碍。
这几乎已经成为一种传统。 L微软在 Windows 10 上部署的更新经常充满错误。这2020 年 2 月 11 日部署的更新 KB453269也不例外。据 Beebing Computer 的同事报告,安装固件会删除桌面上的所有文件(图像、视频、文档等)以及所有用户配置文件。
该错误不会影响所有用户。然而,在微软论坛上,有很多令人恼火的评价。“该更新似乎已将 Windows 系统显示重置为默认值。也就是说,所有自定义图标都丢失,背景恢复为 Windows 徽标”一位互联网用户解释道。类似的见证并不缺乏。幸运的是,更新错误实际上并没有删除受影响计算机上的数据。
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如何恢复桌面文件和配置文件?
根据 Bleeping Computer 的说法,更新 KB4532693 实际加载临时个人资料在其安装过程中。由于某种未知原因,Windows 10 在安装完全完成后无法恢复用户的配置文件。在某些情况下,重新启动计算机可以修复该错误。在其他情况下,尽管发生了一切,问题仍然存在。要恢复桌面和配置文件上的文件,只需按照以下步骤操作:
- 打开文件资源管理器
- 见本地磁盘
- 前往用户
- 见C:\用户打开您电脑上的配置文件列表
- 查找以 .000 或 .bak 结尾的配置文件
- 打开它
经我们的同事联系,微软声称“意识到问题并调查情况”。我们预计雷德蒙德公司将在未来几天内纠正该错误。您的电脑上是否也遇到过同样的问题?我们在评论中等待您的意见。
来源 :电脑发出蜂鸣声