體驗不會打開的電話可能會令人沮喪。這是一個常見的問題,會影響不同設備模型的許多用戶,無論是iPhone還是Android手機。該問題可能源於各種原因,來自簡單的電池耗盡到更複雜的硬件或軟件問題。解決問題的第一步是執行初始故障排除,其中包括為設備充電或執行力重新啟動等動作。
對於許多人來說,處理技術問題的想法令人生畏,但是逐步解決問題的問題可能會導致解決方案而無需專業維修。重要的是要確定問題是由於手機的電池,軟件故障還是潛在的硬件故障引起的。如果手機對充電或重新啟動沒有響應,則可能需要更深入的問題,可能需要採用更技術性的方法。
了解為什麼電話不打開的原因可以為解決問題或何時從專業人士那裡尋求幫助的方式鋪平道路。雖然可以在家中快速執行某些解決方案,但其他解決方案可能表明需要專業幫助甚至更換設備。
如何對無法打開的手機進行故障排除
當您的手機拒絕打開電源時,很容易跳至最壞的情況,但是許多問題是完全可以解決的。關鍵是遵循系統的方法來診斷問題。以下是最常見的原因和實用解決方案,可幫助您的設備重新栩栩如生。
1。收費 - 即使您已經嘗試過
是的,您可能已經嘗試將其插入其中,但是這就是為什麼您應該再試一次。如果電池被深入放電,您的手機可能需要10到30分鐘的充電器才能顯示充電圖標。還值得換掉電纜,牆適配器甚至插座,只是排除配件故障。尋找充電的跡象,例如振動,LED指示器或屏幕閃爍。如果沒有出現,請移至下一步。
檢查充電端口
皮棉,灰塵甚至口袋絨毛可以阻止端口內的適當接觸。使用手電筒對其進行檢查,並用牙籤或防靜態刷輕輕清潔。避免使用紙捲等金屬物體,這些物體會損壞細膩的連接器。
2。嘗試強制重新啟動
有時您的手機還沒有死 - 只是凍結了。強迫重新啟動會清除故障,即使手機在技術上打開,也會導致屏幕保持黑色。該方法因模型而異:
- iPhone(帶面部ID):快速按下並釋放“音量上的按鈕”,然後向下音量,然後按住側面按鈕,直到出現Apple徽標。
- iPhone(帶有主頁按鈕):握住房屋和電源按鈕,直到看到徽標為止。
- 安卓:按下電源按鈕10-15秒。在某些型號上,將功率 +音量降低。
3。檢查物理或水損傷
水或撞擊損害可能會導致總關閉。檢查是否有裂縫,屏幕分離或液體指示器 - 大多數手機在SIM卡托盤或充電端口內有較小的顏色貼紙,如果暴露在水中,將變成紅色或粉紅色。如果您的手機最近進行潛水或秋季,則可能會歸咎於硬件。在這種情況下,請跳過專業選擇。
4。啟動進入安全模式(僅Android)
第三方應用程序有時會導致崩潰操作系統的系統衝突。安全模式僅使用核心系統進程禁用所有下載的應用程序,並啟動手機。如果您的手機在安全模式下具有功能,則可能是一個問題。
如何進入安全模式:
- 按下電源按鈕,直到出現電源菜單。
- 點擊並按住“電源關閉”,直到出現安全模式提示為止。
- 點擊“確定”以在安全模式下重新啟動。
從這裡開始,卸載了任何最近添加或可疑的應用程序,然後正常重新啟動。
5。連接到計算機
如果將手機插入計算機並被識別,那是一個好兆頭。這意味著即使屏幕是黑色的,內部系統也不會完全油炸。利用此機會備份任何數據,尤其是當您要朝著出廠重置或硬件維修邁進時。
6。嘗試工廠重置(作為最後的手段)
如果您排除了收費問題,強制重新啟動和安全模式(但您的手機仍然不會啟動),則表現出廠重置可能是唯一的選擇。請記住:這會刪除您的所有數據。該方法因設備而異,但通常涉及使用恢復模式:
- iPhone:連接到計算機,並使用iTunes或Finder通過恢復模式重置。
- 安卓:關閉手機的電源,然後將電源 +音量抬高(或降低音量,取決於型號)以進入恢復模式。使用音量鍵導航到“擦除數據/出廠重置”。
7。硬件問題?維修時間
如果您的手機在嘗試所有上述步驟後沒有顯示生命的跡象,那麼這可能是一個硬件問題 - 損壞的主板,電池電池或油炸電源IC芯片。在這一點上,有必要專業診斷。一些維修店可以取代零件,例如電源按鈕彈性電纜或充電端口,而新手機的成本只有一小部分。
獎勵提示:無線充電測試
如果您可以訪問無線充電器並且手機支持它,請嘗試一下。如果無線充電可起作用,但電纜充電不起作用,則您將問題範圍縮小到與之相關的故障充電端口或內部佈線。
最終建議
診斷無法打開的手機的關鍵是耐心和消除。始終從功率和充電基礎知識開始,然後進入與系統相關的修復程序。如果所有其他方法都失敗了,那麼您可能會查看硬件故障,但至少您會知道,在前往維修店或更換設備之前,您會對所有合理的修復進行射擊。
關鍵要點
- 故障排除包括充電和重新啟動電話。
- 電池,軟件或硬件問題可以阻止電話打開。
- 如果初始步驟失敗,則可能需要專業維修。
最初的故障排除步驟
當手機未打開時,檢查電源並嘗試軟復位是實用的第一步。
檢查電源並充電
首先,確保為設備的電池充電。使用兼容的充電電纜和牆壁充電器將手機連接到電源插座。如果手機沒有顯示充電的跡象,請嘗試其他電纜,電源適配器和插座排除設備故障。對於帶有無線充電的電話,將設備正確放在經過認證的充電墊上。
執行軟重置和強制重新啟動
軟重置可以解決小問題。對於大多數智能手機,請按下電源按鈕幾秒鐘,直到手機重新啟動。如果屏幕保持不響應,則可能需要強制重新啟動。為此,使用按鈕組合。在Android設備上,將電源按鈕和音量縮小按鈕放在一起約10秒鐘。對於沒有主頁按鈕的iPhone,請點擊音量,然後按下音量,然後按下側面按鈕,直到出現Apple徽標。如果手機有可移動的電池,請卸下和重新插入電池,也可能會有所幫助。
硬件和軟件問題
當手機無法打開時,各種硬件和軟件問題可能會出現錯誤。本節將引導您介紹識別和解決這些問題的步驟。
檢查身體傷害和連通性
首先,檢查您的設備是否有可見的物理損壞跡象。裂縫或凹痕會影響內部組件。確保充電端口遠離棉絨和灰塵等碎屑。用小的軟工具輕輕清潔它。
處理軟件和固件問題
軟件問題可能會導致黑屏或卡住的蘋果徽標。對於iPhone,請嘗試強制重新啟動。在三星Galaxy或Google Pixel等Android設備上,探索“擦除數據/出廠重置”等選項的恢復模式。固件更新或還原設備也可能解決問題。
尋求專業維修和支持
如果您的設備仍無法打開,它可能還會有一個硬件問題,除了您的技能還可以解決。諸如OnePlus和Motorola之類的設備應被帶到服務中心。與Apple支持或維修店接觸您的各自設備以進行專業維修。