亞馬遜讓送貨人員面臨按時遞送包裹的風險。美國網站 BuzzFeed News 和 ProPublica 的一篇文章譴責了這家電子商務巨頭的過度行為，該巨頭為了盈利和越來越短的交貨時間，不惜犧牲員工的安全。
60 起事故和 13 人死亡。這是自 2015 年以來亞馬遜送貨司機的悲慘記錄。多年來，速度和遵守交貨時間一直優先於安全性。無論如何，美國網站 BuzzFeed News 和 ProPublica 發表的一篇令人震驚的文章揭示了這一點。
今年聖誕節，亞馬遜送貨司機在我們的街道上競相按時投遞我們的包裹。在美國，超過一半的出貨是由亞馬遜員工而不是郵政員工進行的。這家西雅圖公司集中了大量資源來發展其送貨服務並盡可能控制其物流線路。結果導致最後期限越來越短。
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被迫在空瓶裡小便
這兩個網站的這篇內容廣泛的文章強調了亞馬遜送貨司機所面臨的壓力，以及他們為了滿足神聖不可侵犯的交貨期限而被迫採取的危險行為。為了進行調查，記者們參考了公開文件和法庭文件、內部備忘錄以及對亞馬遜前任和現任員工的採訪。這份報告詳細介紹了亞馬遜為了獲利而犧牲員工安全的多種方式，以及員工如何被迫從事不安全行為來滿足工作要求。以下是一些令人毛骨悚然的例子：
- 2018年聖誕假期前不久，亞馬遜宣布要為公司所有新聘用的送貨司機開設為期5天的駕駛培訓課程。這些實習機會從未設立過，一份內部備忘錄甚至明確指出亞馬遜“不喜歡實施駕駛培訓，因為它會降低生產力”
- 一些司機表示，來自亞馬遜的壓力太大了，他們不再午休，而是在空汽水瓶裡撒尿以避免停車。
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- 2013 年，員工提議引入更長的休息時間並限制每次投遞的包裹數量。此選項會使每個包裹的平均成本增加 4 美分。亞馬遜副總裁兼營運長戴夫克拉克 (Dave Clark) 稱這個想法「垃圾」。
- Rabbit 是亞馬遜送貨司機的 GPS 應用程序，可以顯示最短路線。即使這意味著為駕駛員提供危險的選擇：不合適的土路、意外的方向改變、難以理解的掉頭等。 2019年10月，一名送貨司機在芝加哥突然改變方向後殺死了一名兒童。 2013年，亞馬遜財務長喬伊·科維(Joy Covey)在人行道上安靜地騎自行車時被一輛亞馬遜卡車撞倒。她當場死亡
自 2013 年部署 Rabbit 以來，該應用程式已進行了不少於 500 次更新。這充分說明了該軟體的可靠性和有效性。這些只是亞馬遜嚴重失敗的幾個突出例子。讓我們用一個重要的數字來結束：這家電子商務巨頭聲稱2018年在「」上花費了5500萬美元提高安全性的項目”。這筆金額佔該公司 2018 年產品海運支出 277 億美元的 0.20%。安全是亞馬遜的首要任務”一位公司發言人告訴 BuzzFeed News 和 ProPublica 的記者。這些數字往往會證明相反的情況。
來源 ：BuzzFeed 新聞
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