亞馬遜因非法維持其線上商務壟斷而受到投訴

美國聯邦貿易委員會 (FTC) 對線上零售商亞馬遜提起了期待已久的反壟斷訴訟，指控亞馬遜透過抑制競爭來損害消費者利益。

美國聯邦貿易委員會和十多個美國州總檢察長已對亞馬遜提起廣泛的反壟斷訴訟，指控這家電子商務巨頭非法利用其市場支配地位排除潛在競爭對手。

一份長達 172 頁的訴訟揭示了亞馬遜據稱如何策劃一場長期活動，透過以下方式將其競爭對手趕出線上零售領域：依賴其平台的商家在財務上受到限制。

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亞馬遜被美國指控非法行為

«我們的投訴解釋了亞馬遜如何使用一系列懲罰性和脅迫性策略來非法維持其壟斷地位聯邦貿易委員會主席莉娜汗 (Lina Khan) 說。 “該投訴詳細指控亞馬遜目前如何利用其壟斷權力來充實自己，同時提高價格並降低為數千萬在其平台上購物的美國家庭以及數十萬依賴亞馬遜提供服務的企業的服務。今天的訴訟旨在讓亞馬遜對這些壟斷行為負責，並恢復失去的自由和公平競爭的承諾»。

例如，根據聯邦貿易委員會的說法，亞馬遜要求其平台上的賣家必須遵守以下規定，這損害了競爭：購買亞馬遜的內部物流服務，以享受為頂級賣家保留的福利，我們稱之為「Prime」資格。此外，該公司近日還透露2023 年秋季「黃金日」的日期。

聯邦貿易委員會還聲稱，該公司以反競爭方式迫使賣家以網路上任何地方的最低價格在亞馬遜上提供產品，而不是允許他們以較低的價格在競爭市場上提供產品。

根據聯邦貿易委員會的說法，涉嫌的反競爭行為導致亞馬遜客戶服務品質下降，搜尋結果有利於亞馬遜的產品而不是其競爭對手的產品，並且亞馬遜賣家的費用更高。

亞馬遜否認壟斷指控

亞馬遜全球政策高級副總裁兼總法律顧問戴維·扎波爾斯基 (David Zapolsky) 在一份聲明中表示，該訴訟“事實與法律有誤，我們期待向法院提起訴訟」。他還補充說“聯邦貿易委員會質疑的做法有助於刺激整個零售業的競爭和創新，為亞馬遜消費者提供了更多的選擇、更低的價格和更快的交貨時間，並為許多在亞馬遜商店銷售的企業提供了更好的機會。»。

該案的關鍵部分是，由於所謂的壟斷，消費者正在蒙受金錢損失並獲得更差的交易。美國反競爭法很複雜，但總的來說，檢察官必須證明公司的行為損害了消費者的經濟利益。

汗也保留了亞馬遜高層可能承擔個人責任的可能性是否有足夠的證據證明他們對亞馬遜涉嫌違法行為負有責任。這並不是該公司面臨的唯一此類投訴，因為它目前仍受到一項指控他抬高蘋果 iPhone 和 iPad 價格的訴訟。