蘋果公司是美國法律訴訟的目標。該集體訴訟指控製造商在 iPhone 的防水性能方面撒謊。投訴稱,蘋果公司高估了其設備的防水性,但它並沒有提供浸入海水或水中的保證。水池。
根據 Apple Insider 的同事報道,一項針對蘋果的集體訴訟剛剛在紐約法院提起。根據投訴,有關 iPhone 防水的行銷資料旨在誤導消費者。據稱,蘋果沒有提供有關保固實際涵蓋的水類型的足夠詳細資訊。
確實,如果自 iPhone 7 之後上市的 iPhone 都有IP認證防塵防水,Apple 不提供如果設備浸入不純淨的水中,則不提供保固。正如蘋果在其網站上所解釋的那樣,其智慧型手機“已在受控實驗室條件下進行測試”,用純淨水,不含肥皂或海水。
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“這意味著站在泳池或海洋旁且其設備被潑濺或暫時浸沒的消費者將無法獲得保修,因為水中含有氯或鹽。”對居住在布朗克斯的消費者提出的投訴表示遺憾。
集體訴訟認為蘋果應該更明確關於保固範圍內的水類別。這並不是該公司第一次被指責在這一點上缺乏精確性。 2020年底,義大利競爭管理局對蘋果處以1000萬歐元罰款。該品牌並未明確說明防水措施僅有效“在某些特定條件下”
最後,在紐約發起的集體訴訟令人驚訝的是Apple 建議在水下運行 iPhone如果接觸到液體。“如果水以外的液體濺到您的 iPhone 上,請用自來水沖洗受影響的區域”事實上,該品牌在其網站上提供了建議。正如投訴所指出的,蘋果保留拒絕對故意浸入水中的 iPhone 進行保固的權利。事實上,該品牌的建議與其政策相矛盾。該集體訴訟希望迫使蘋果重新審查向用戶提供防水功能的方式。
來源 :蘋果內幕