iPhone：蘋果因防水性能撒謊被罰款1000萬歐元

蘋果剛剛因 iPhone 防水性能撒謊而被罰款 1000 萬歐元。義大利競爭主管機關認為，該品牌希望透過省略某些細節來欺騙消費者。此外，蘋果公司也違反了義大利關於擔保的現行立法。

根據路透社報道，2020 年 11 月 30 日星期一，義大利競爭管理機構因誤導性行銷聲明對蘋果公司處以 1000 萬歐元（1197 萬美元）的罰款。據當局稱，蘋果針對義大利市場的廣告省略了 iPhone 防水功能的重要資訊。受影響的型號有：iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone 11、iPhone 11 專業版和 iPhone 11 Pro Max。這些變化有IP67 或 IP68 證書。

在其通訊中，這家加州巨頭提到了 30 分鐘的防水深度為 1 至 4 m，具體取決於所選型號。事實上，蘋果一代又一代地改進了 iPhone 的防水功能。遺憾的是，蘋果未能明確說明這些措施僅有效「在某些特定條件下」。也就是說當在受控實驗室進行的測試和“靜態和純水」等“不在正常使用條件下”。例如，根據競爭管理機構的說法，iPhone 對於長期浸泡在海水中的耐受性並不相同。蘋果也在其網站上建議用戶避免帶著 iPhone 洗澡或游泳。

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蘋果被指欺騙並受到處分

最後，Apple 的保固不涵蓋液體損壞。“液體損壞不在保固範圍內，但根據消費者保護法，您可能享有某些權利。”蘋果在其官方網站上發表了言論。具體來說，如果 iPhone 因浸水而損壞，該品牌將不會免費維修。對於義大利競爭主管機構，蘋果使用“激進的商業行為”並且忽略詢問“充分的條件和限制”從保固。

無論如何，義大利競爭主管機關的罰款與美國公司創造的巨額收入。 2020 年第三季度，蘋果營收 574 億美元，或 480 億歐元。最終，1000萬罰款看起來就像是一個小小的手腕。

來源 ：路透社