廣告主管 Ken Segall 表示,在史蒂夫賈伯斯 (Steve Jobs) 時代,蘋果公司更具創新精神,他曾在蘋果創辦人擔任總裁期間與該公司合作。他表示,賺取巨額利潤的蘋果公司不太依賴產品的個性,如今做出的選擇過於謹慎,避免承擔太多風險,儘管據他說,這是蘋果的商標之一。
史蒂夫‧賈伯斯就是蘋果公司。在接受《每日電訊報》採訪時,在史蒂夫·賈伯斯時代曾在該公司工作過的廣告主管肯·西格爾(Ken Segall) 對蘋果自聯合創始人去世後所採取的方向感到遺憾。他表示,該公司建立的帝國最終可能會因所採取的方向而受到影響,而蒂姆·庫克時代發布的最新產品更多地依賴於功能,而不是產品的個性——我們在極其激烈的競爭中發現的功能。換句話說,在這場遊戲中,蘋果可能會輸,而只有在史蒂夫時代它才能贏。
肯·西格爾表示,蘋果非常想念史蒂夫·賈伯斯
「現在,蘋果為每款智慧型手機做了不同的廣告活動,我一直認為這是一個浪費的機會。他們應該圍繞手機打造一種個性,這可能會讓人們想要成為其中的一部分,因為它有助於將產品提升到其技術表之上。這就是挑戰,當你處於更成熟的類別並且功能差異明顯較小時,你如何宣傳它?”,肯·西格爾解釋道。
並添加:「史蒂夫·賈伯斯的去世創造了一種完全不同的行銷方式,我們今天看到了其成果。他們比其他人有更好的時光。作為一個標記,我觀察到,我可以清楚地看到史蒂夫·喬布斯在這裡的時候和現在之間的區別。他說,在史蒂夫賈伯斯時代,公司竭盡全力與客戶建立情感連結。這為品牌創造了巨大的光環。該公司承擔了風險,推出了不完全有效的產品。
例如 20 世紀 80 年代的 Lisa,它從未找到它的受眾,Newton 甚至還有遊戲機。在史蒂夫的領導下,該公司也經歷過失誤,損害了其形象。例如,1985 年超級盃期間的「旅鼠」新聞宣傳活動。當時的廣告似乎暗示個人電腦使用者應該跳崖自殺。
那麼,在史蒂夫‧賈伯斯時代,一切都不是完美的。但他所創造的東西至今仍在繼續。與史蒂夫·喬布斯不同的是,蒂姆·庫克——他形容他是一位優秀的經理——從不衝動行事,並傾聽周圍人的意見。根據史蒂夫·肯德爾的說法,不幸的是,這些人「有點計劃」。然而,蒂姆·庫克取得了巨大的成就:成功傳播了智慧型手機價格可以超過 1000 歐元的理念,並大量銷售 iPhone X。
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