凱度消費者指數每年多次對智慧型手機市場狀況進行研究。該研究公司在 2016 年首次發布的報告中透露,蘋果是全球用戶的首選品牌。但在歐洲則不然。在舊大陸上,大放異彩的是韓國三星。
製造商必須有說服力
凱度消費者指數的第一個觀察結果是,製造商如果希望用戶更換智慧型手機,就必須令人信服。因為根據其數據,65%的美國人、74%的歐洲人和72%的(城市)中國人已經配備了。
此外,2015 年美國智慧型手機銷量的 48% 是高階機種。在歐洲,在五強(法國、德國、西班牙、義大利、英國)中,高階產品佔銷售額的 27%自 2014 年以來成長了 6%。
製造商沒有一百種解決方案來吸引用戶。他們必須提供真正提供額外功能的產品,但最重要的是滿足用戶需求。
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蘋果在美國和中國冠軍,三星在歐洲稱王
Kantar 也研究了用戶的品味,想知道他們最喜歡哪個品牌。不出所料,在美國,Apple是用戶的首選品牌。與競爭對手相比,40% 的美國人更喜歡蘋果品牌。請注意,大西洋彼岸的三星位居第二,韓國品牌是 35% 用戶的首選品牌。最後,摩托羅拉吸引了 6% 的美國用戶。
在中國,同樣是蘋果獲勝。不可掉以輕心的信息,從歷史上看,中國歷來偏愛民族品牌,如小米例如。因此,華為在中國頒獎台上排名第二是順理成章的,其次是三星。
最後,只有在歐洲,蘋果才沒有佔據用戶最愛品牌的地位。在五巨頭中,它是韓國三星被評選為最受歡迎的智慧型手機品牌消費者(35%)。其次是蘋果,29% 的用戶更喜歡它。最後,第三步,我們發現索尼雖然產品優秀,卻無法贏得全世界。而你,你最喜歡的智慧型手機品牌是什麼?
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