這位用戶收到了一張令人震驚的布伊格電信帳單。接線員向他索取不少於 77,686 歐元。這是一個完全不可能的數字，通常情況下，這是由於國外漫遊費用過高造成的。災難的解釋。
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去年一月，這位房地產經紀人收到了布伊格電信公司的發票。帳單上顯示的金額是 77,786.20 歐元，而不是他們通常每月支付的 50 歐元。這個解釋既簡單又難以理解。他在多明尼加共和國慶祝新年期間使用了該套餐，但沒有濫用。
訂戶希望指定：“我們剛剛發送了新年快樂短信”。他承認，他的女兒也有幾天使用手機上 Facebook 和 Snapchat。但該法案所顯示的程度仍過高國外數據消耗 24 GB（您必須希望一些人在幾天內到達他們手中）。
您可以想像客戶收到發票後的興奮之情。他的律師立即表示，公然缺乏建議和警告。，尤其是專業服務。儘管數據超限，但 DATA 包不僅沒有被阻止，而且布伊格電信隨後限制了該客戶用於運營其房地產代理的 5 條專業線路。
於是客戶聯繫了Bouygues Telecom 將帳單從 76,686 歐元減少至 16,416 歐元（不含稅），相當於布伊格必須向當地業者支付的金額。所以我會讓你拿著計算器計算一下如果他們是基於這種類型的超額包裹的話。該客戶的律師威脅接線員，如果不盡快恢復業務線路以便其繼續工作，就將上法庭。
故事重複太多了。在的房子裡例如，。營運商似乎並不總是發揮諮詢作用來避免客戶遭受此類災難。
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