抱歉，PC 用戶，Mac 比 PC 可靠得多

啊啊！ Mac 和 PC 之間的爭論重新展開。我們顯然是在開玩笑。然而，一項新研究表明 Mac 比 PC 更可靠。另一方面，當 Mac 出現問題時，費用會很高。

揭示這項研究結果的是Consumer Report（相當於美國的UFC-Que Choisir）。在對 58,000 名筆記型電腦用戶進行調查後，Mac 和 PC 結合起來。在參與者中，20% 的人表示在使用機器的前三年中遇到了技術問題。

然而，Mac 和 PC 用戶之間存在很大差異。事實上，根據研究，10% 的 Mac 用戶報告遇到問題。 MacBook Air 的比例為 7%，MacBook Pro 的比例為 9%。

在 PCist 方面，這一比例要高得多。因此，聯想Y系列前三年的問題率為23%。其Thinkpad 達15%。其他製造商的表現也好不到哪裡去。因此，三星 ATIV 達到 14%，HP Envy 為 20%，Del XPS 為 15%。請注意，在所有這些製造商中，大多數都是該行業的知名企業。

Mac 的可靠性就顯得特別重要，因為 Mac 的使用者比 PC 使用者使用 Mac 的次數還要多。因此，雖然平均用戶PC 使用者每週使用機器的時間約為 20 小時，MacBook 使用者使用機器的時間為 23 小時。每週多使用三小時，問題也更少。結果很明顯。

然而，蘋果筆記型電腦也並非沒有缺陷。首先，它們的購買成本更高。然後，售後服務也比較貴。該研究沒有具體說明 Mac 或 PC 上的計費差異，但仍然強調了這一點。我們不知道這種計費是否是由於 Mac 上的零件更昂貴或處理更複雜需要更多的人工時間。

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在所有情況下，《消費者報告》都建議 Mac 用戶訂閱 Apple Care 保固服務，即使花費不菲（13 吋 MacBook Air 或 MacBook Pro 為 249 歐元），但一旦出現問題，也將受到歡迎。該組織還解釋說，Apple Care 的售後服務品質堪稱典範。

另一方面，對於 PC 用戶來說，最好避免訂閱此類延長保固。消費者報告解釋說，維修費用會更低。

在所有情況下，就可靠性而言，Mac 都比 PC 更好。此外，用戶滿意度差距也證明了這一點：71% 的 Mac 用戶表示滿意，而 PC 用戶的比例為 38%僅有的。而你，你是Mac還是PC？在 Google，我們更多的是 Mac明顯地。

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