雖然歐盟委員會擬議的修復權法律將於 2022 年底進行投票,但歐盟剛剛通過了有關該主題的第一項要求。有機會了解歐盟循環經濟行動計畫這一支柱中將包含的措施。

十年來,歐洲議會一直支持改善的必要性消費者的修理權。儘管該文件的處理被推遲,但歐盟委員會已經通過了兩項決議,其中包括一系列具體建議,使賠償成為“系統性、獲利性和吸引力」。
在 2022 年底審查委員會擬議的修復權法律之前,歐洲議會議員剛剛透過他們對主題的首要要求,590票贊成,3票反對,13票棄權。因此,代表們一致認為,有效的賠償權“應考慮產品的生命週期、設計、生產的道德原則、標準化、可修復性資訊標籤和公共採購」。
歐盟提出有效修復權的要求
還有一點,歐洲代表想要組成的零件產品易於移除,同時判斷有效賠償的權利應保證免費取得維修和保養資訊。關於數位設備,特別是智慧型手機,歐洲議會議員認為軟體更新不應導致效能下降。
此外,使用者應該可以選擇還原到該軟體的先前版本。此外,不合理地限制維修權或導致計劃報廢的做法應被視為歐洲法律禁止和懲罰的「不公平商業行為」。

資訊更清晰,保固期更長
以下是代表們要求採取的其他措施,以實現有效的賠償權:
- 鼓勵消費者的措施選擇維修而不是更換例如延長保固期和在維修期間借出更換設備
- 有關銷售地點的更清晰的信息,例如費率或可修復性指數、預計使用壽命、備件、維修服務和軟體更新的可用性
- 二維碼等智慧標籤掃描產品和“數位護照”
根據最新的歐洲晴雨表調查,79% 的歐洲公民認為應該要求製造商讓維修變得更容易數位設備或更換其各個部件。提醒一下,一些製造商已經採取措施鼓勵維修智慧型手機。情況是這樣的三星計劃銷售 Galaxy S20 和 S21 的備件。在蘋果方面,很快就可以在 Fnac Darty 商店修理您的 iPhone兩個集團簽署合作關係後。
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