維修權：您的設備現在將獲得一年保修

歐盟剛剛採取了新措施，使產品更加耐用和可修復，並保護消費者的維修權利。

好消息給你，歐洲議會和歐洲理事會之間新的政治協議來修復瑕疵產品後，將賣方的責任期限延長一年。該協議以歐盟委員會 2023 年 3 月提出的「維修權指令」為基礎，旨在減少浪費、節省資源並賦予消費者權力。

該指令要求產品設計易於維修，且備件價格實惠。該指令也禁止製造商為維修製造障礙，例如使用專有軟體或硬體阻止獨立維修人員維修產品。

歐洲對您維修的產品實施更長的保固期

議會和理事會就執行該指令的安排達成了臨時協議，該協議仍需兩個機構正式通過。該協議將介紹為消費者提供新的維修權利，無論是在法定保固期內或法定保固期之外。

提醒一下，法定保固期是賣家必須向消費者提供維修或更換有缺陷產品的最短期限，目前大多數歐盟國家為兩年。在法國，它經常被遺忘，但它通常對您購買電子產品非常有用。

根據協議，如果消費者選擇在法定保固期內維修產品，自產品修復日起，賣方的責任期將延長12個月。這意味著如果在此期間產品發生故障，賣家將不得不再次維修或更換產品。該協議還允許成員國根據需要進一步延長賣方的責任期限。

未來您的維修費用可能會更低

此外，該協議將使消費者有機會在法定保固期到期後要求對技術上可修復的產品進行更簡單、更便宜的維修。製造商需要提供有關其維修服務的資訊以及最常見維修的指導價格。更好的是，他們將強制接受二手備件或3D印表機備件。

«這對歐洲議會來說是一個重要的成功，歐洲議會曾大力支持賦予消費者權力以應對氣候變遷」歐洲議會首席德國談判代表雷帕西先生補充道。歐盟委員會表示，其初步提案將在 15 年內減少約 1,800 萬噸二氧化碳排放，同時為消費者節省 1,760 億歐元。