在免費呼叫的現金調查進行調查進行的調查傳播之後,至少三名中心董事將離開其職位。該計劃與這些離開之間的聯繫並未明確建立,但情況幾乎沒有疑問。
2017年9月26日,星期二,法國2廣播現金調查調查在免費呼叫中心內進行。基於哥倫布的摩托貝貝波爾中心(Mobipel Center)在92年,特別是特別關注的主題。該節目確實表明了Iliad群體以一種道德的方式減少入學人數以結束緊張的社會對話的方式。招聘是殘酷凍結的,許多入學人數已轉移到其他地點,辭職和裁員已經乘以。
儘管Colombes呼叫中心在2013年有600名員工,但在2017年8月僅匯集了290名員工。更糟糕的是,工會代表SUD Telecom Anousone UM聲稱未因有效的重組而被諮詢。但是,Mobipel的管理層聲稱已迫使任何離開。無論如何,根據Politis.fr網站的說法,Mobipel董事將於2017年9月29日離開其職責出於“個人原因”。有人想知道這些原因之一不是現金調查調查的傳播。
免費現金調查:由於這個問題,要改善社會氣候嗎?
在七個ILIAD呼叫中心中,另外兩個子公司也準備改變方向。 Vitry Center的主任Qualipel有8月31日辭職。她說,她想轉向新的專業項目,但是對於這個中心的員工來說,這種突然的離開並不奇怪。管理層威脅說,如果中心擁有心理社會風險的專業知識,則將減少員工工資。
同樣,在職業生涯的14年後,馬賽認證呼叫中心的董事將於2017年10月1日離開他的職位。 2016年5月,Politis發表的關於自由系統的報告該中心透露,該中心敦促45名員工不誠實辭職,因為他們似乎很累,或者冒著向工業法庭法院抱怨的風險。昨天,現金調查的紀錄片證實,完全不道德的做法。
這項在電視上播出的調查已有突出顯示了免費的醜聞方法擺脫在呼叫中心內有問題的員工。 ILIAD呼叫中心的幾位董事的辭職是第一個結果,但最重要的是,我們希望該計劃能夠結束這些做法,並對員工的社會要求產生更大的影響。