Free 修改了其網站上 Freebox Delta 訂閱的展示方式。 UFC-Que Choisir 發出通知，ISP 明確表示客戶必須每月為 Devialet 播放器額外支付 10 歐元（為期 48 個月）。
我們向您報告說UFC-Que Choisir 發布 Freebox Delta 訂閱通知ISP 認為其介紹誤導了消費者，因此改變了主意。正如您在上面免費網站的螢幕截圖中看到的那樣，每月 10 歐元、額外 48 個月的 Devialet 播放器費用現在在主頁上顯示得更好了。但業者並未將其納入套餐價格，直接顯示4年59.99歐元的價格。
由於 3 個原因，UFC-Que Choisir 在 Freebox Delta 訂閱中免費固定
與優惠推出同時進行的更改Freebox Delta S 不帶 Netflix、頻道和播放器 Devialet每月 39.99 歐元。此套餐可讓您受益於 Free 的 10G 光纖和 xDSL + 4G 聚合，而無需支付您不使用的服務的訂閱費用，或在您已配備時支付特別昂貴的盒子費用。
另請閱讀： 為什麼 Free 與 Freebox Delta 直接撞牆
提醒一下，UFC-Que Choisir針對Free的三種行為點名：第一種行為因此被Free“調整”，消費者協會是否會對這種調整感到滿意還有待觀察。隨後，她斥責“挪用佣金”Freebox Delta 的用戶有義務在訂閱啟動時以 99 歐元的價格獲取安全包和 1 TB 硬碟。現在情況已不再如此，但 2018 年 12 月 5 日至 11 日期間訂閱的訂閱者需要退還這筆金額。
最後，Freebox Delta 終止費用被認為是不合理的。 49 歐元，在閱讀 Free 的條款時，他們似乎必須付款，但他無權這樣做。 ISP 必須證明並說明需要支付終止費用的情況。
