Free (Iliad) 於2019 年12 月致函其互聯網和行動用戶,宣布從2020 年2 月1 日起,每月0.99 歐元的Yoobox One 選項將成為他們訂閱的一部分。放棄一些人譴責這是隱性成長。

Free Mobile 和 Freebox 用戶數量接近隱性成長。運營商經常使用的流程 - 每次的原理都是相同的:ISP 或運營商向訂戶發送一封信,告訴他們以前的選項現在包含在他們的套餐中。作為回報,他們的訂閱價格或多或少會大幅上漲。
Free和Free Mobile一般都會遠離此類流程,其用途是但在 SFR 等競爭對手中很常見。但在2019 年12 月,令人驚訝的是:訂閱者收到一封信,宣布從2020 年1 月1 日起,Yoobox One 選項將被整合到他們的套餐中,該選項可以無限制地訪問50,000 本書、漫畫和有聲書。
僅有 €2/€0 套餐的行動用戶則沒有收到該訊息。仍可以透過訂戶區域拒絕新優惠並保留舊套餐。然而,Free似乎在最後一刻決定改變主意。
訂閱者確實收到了一封新信,我們可以在其中看到:「我們通知您,Youboox One 服務將於 2020 年 1 月 31 日自動終止,您的報價保持不變。因此,我們感謝您忽略我們去年 12 月發送的電子郵件。
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運營商沒有給出這種倒退的理由。然而,透過不屈服於任意提高套餐價格的誘惑,伊利亞特集團正在培養其與競爭對手的差異化。
來源 :自由盒子宇宙
