在 Change.org 上發起請願書後,LG 最終認識到困擾其 G4 的問題,並致力於提供真正的解決方案。硬體起源的問題,因為它是部件之間接觸不良。我們鼓勵受此問題影響的用戶聯繫他們的運營商或 LG 售後服務他們將在那裡得到補償。
在過去的幾個月裡,一些 LG G4 用戶抱怨一個相當煩人的錯誤導致手機反覆重啟。今天,他們正在發起請願,迫使 LG 解決這個問題。
- 另請閱讀:我們對 LG G4 的測試
這份請願書發佈在著名的 Change.org 網站上,旨在迫使 LG 認識到這個問題,同時也希望免費更換有缺陷的設備。據其創建者 Santiago Archila 稱,此錯誤影響該設備的所有變體,而不僅僅是少數特定型號,據他稱,到目前為止,這家韓國製造商的反應是不可接受的。
必須要說的是,自去年9月以來,用戶一直在抱怨這個錯誤,直到現在,LG還沒有嘗試為不幸成為該錯誤受害者的用戶提供絲毫的解決方案。你只要看看 YouTube、Twitter、Reddit 甚至 XDA 論壇就可以看到這個問題夠廣泛證明 LG 進行調查的方式是為了向用戶提供真正的解決方案。
最初,人們認為只有 2015 年 10 月之前生產的 LG G4 的第一批設備受到影響,並且問題與某些型號上發現的主機板有關,但實際上,所有市場似乎都受到影響,而且問題似乎比我們最初認為。
LG G4 包括 Android Marshmallow 更新已經到達幾乎所有市場,因此遭受了嚴重的錯誤,而其製造商似乎充耳不聞。除了發起請願之外,用戶沒有其他辦法讓自己的聲音被聽到。希望這次公司能夠做出反應,給他們一個真正的答案。如果您是受此錯誤影響的用戶之一,請願書可以找到在這個連結上。
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