根據一位在 Meta 從事未成年人保護工作的工程師表示,Facebook 或 Instagram 可以有效且輕鬆地保護他們。只是 Meta 似乎不想使用他已經擁有的工具來做到這一點。

隨著數十億用戶的存在社群網路,其中一些是不可避免的發布禁止內容透過平台。且不說其違法性,接觸此類貼文可能會產生真正的影響。這麼多以至於Facebook和Instagram被指控危害未成年人心理健康。母公司元也受到美國幾個州的起訴。因為後果是非常真實的,而且往往是悲劇性的。但根據阿圖羅·貝哈爾前工程師、Meta 顧問,這遠不足以推動公司解決問題。
「如果他們向 Molly Russell 學習,他們就會為 13 至 15 歲的人創造一種安全的產品,在過去的一周裡,十二分之一的人沒有看到有人傷害自己或威脅要傷害自己。當他們看到描述自殘的內容時,絕大多數人都會感到受到支持」。
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該男子指的是一名14歲女童自殺2017 年 11 月 3 歲。她變得更加孤獨,經常把自己關在房間裡。這次,莫莉把錢花在了社群網路上,Instagram記住。在她去世前 6 個月,她至少接觸過2 100 個帖子有關於自殺,在自我傷害或到沮喪。
在採取行動前2分鐘,她保存了一張,上面寫著與這種心理障礙有關的句子。 2022 年,調查得出結論,莫莉「死於自殘行為,同時患有憂鬱症和線上內容的負面影響」。
Arturo Béjar 於 2019 年成為 Meta 的顧問。12.5%的13至15歲兒童曾遭受性騷擾不請自來的,20% 曾是網路霸凌的受害者等8% 的人看到了有關自殘的內容。有了這些令人震驚的發現,工程師命令 Meta 大幅減少敏感內容的曝光。它也提供了多種途徑:
- 促進 報告不需要的帖子,允許您指出用戶不想看到它們的原因。
- 定期推出使用者對其體驗的調查。
- 讓發送報告變得更容易同類,在用戶的倡議下。
但對貝哈爾來說,馬克·祖克柏的公司並不急於解決這一現象,儘管它已經擁有做到這一點的工具。 “要么他們需要一位不同的主管,要么他們需要他明天早上醒來說,‘平台上不允許出現這種類型的內容’,因為他們已經擁有基礎設施和工具,因此無法找到它們” 。
據這位前工程師稱,如果公司願意,Meta 可以迅速從其平台上消除敏感內容。
阿圖羅·貝哈爾 (Arturo Béjar) 的研究和建議發表在針對 Meta 的投訴新墨西哥州總檢察長勞爾·托雷斯(Raúl Torrez) 於2023 年12 月發布的報告。因為「現狀顯然對媒體來說是不可接受的,許多受影響的家庭和[……]對於更廣泛的公眾來說也是不可接受的」。
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貝哈爾表示,該公司所謂的無所作為更令人難以理解,因為只需3個月即可有效應對敏感內容。 「他們擁有做到這一點所需的所有工具。我們需要的是有意願[……]說,對於青少年來說,[他們將]創造一個真正安全的環境”,他解釋道,並補充說,還有必要衡量其有效性並公開報告。
Meta 發言人回應:「每天,Meta 內部和外部的許多人都在致力於如何幫助確保年輕人的上網安全。我們與家長和專家合作,推出了 30 多種工具和資源,幫助青少年及其家人獲得安全、積極的線上體驗。所有這些工作仍在繼續。 2024年1月伊始,Meta 宣布實施多項措施,以更好地保護未成年人免受 Facebook 和 Instagram 上敏感內容的侵害。
來源 :衛報
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