當您開啟包含表格的電子郵件時,Microsoft Outlook 會崩潰

微軟宣布 Outlook 是一個錯誤的受害者,該錯誤導致用戶端在開啟某些類型的電子郵件(例如包含 Uber 收據或表格的電子郵件)時崩潰。在等待修復時提出了一個臨時解決方案,該修復應該在下一個補丁星期二期間到達。

你的客戶郵件 Outlook最近他是否突然不再回覆你,而你卻不明白為什麼?微軟承認一個錯誤目前正在影響其平台。當使用者開啟包含表格的電子郵件時,Outlook 可能會崩潰。

“當您打開、回覆或轉發包含複雜表格的電子郵件時,Outlook 會停止回應”,微軟解釋。如果美國集團提到“場景綜合體”在錯誤的根源上,簡單的 Uber 收據就足以導致服務崩潰。

Uber 表格和電子郵件導致 Outlook 和 Word 崩潰

此問題影響使用目前頻道的 Microsoft 365 客戶,該頻道是接收功能和安全性更新最頻繁的頻道。版本 2206 版本 15330.20196 中的所有版本均受此問題影響。在預覽版本中,該錯誤也會導致速度變慢。

開啟導致 Outlook 崩潰的電子郵件也會導致 Microsoft Word 應用程式(如果它已開啟)崩潰。對於Word,補丁已經開發出來,很快就會向測試版用戶推出。對於 Outlook 目前的頻道,微軟承諾在下一個頻道進行修復星期二補丁,計劃於 2022 年 8 月 9 日上市。

對於不想等待更新來消除這個惱人的錯誤的人,微軟建議切換到較早版本的 Microsoft Office,該版本不受此問題的影響。為此,只需在管理員介面中開啟命令提示符,然後輸入以下兩個命令:

  • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

  • officec2rclient.exe /更新用戶 updatetoversion=16.0.15225.20288

每執行一次後按下鍵盤上的 Enter 鍵即可驗證操作。

來源 :微軟