Netflix 在增加用戶基礎方面的努力在 2022 年第一季出現了災難性的轉變。
Netflix 今年第一季失去了 20 萬訂戶這對這家串流媒體巨頭來說是一個重大挫折，儘管如此，該公司的用戶數量在過去十年中經歷了指數級增長。該公司透露，距離 2022 年初增加 250 萬訂閱者的目標還很遠。
1 月份，Netflix 報告稱其平台擁有 2.2184 億訂閱用戶。。然而，截至2021年3月31日，Netflix宣布其訂閱用戶總數降至2.2164億人。該數據發布後，市場立即做出反應。 Netflix 股價暴跌股價下跌超過25%。
該公司列舉了訂戶數量下降的四個原因：點播娛樂的採用速度和數據成本、帳戶共享、來自串流媒體服務（例如Disney+，擁有近 1.3 億訂閱者以及「宏觀因素」。後一類涵蓋了一切，包括 COVID-19 造成的進一步延誤和動盪、通貨膨脹、經濟成長疲軟以及俄羅斯入侵烏克蘭。
最終，Netflix 由於烏克蘭戰爭而失去用戶也就不足為奇了。Netflix 宣布停止在俄羅斯的服務，這可能導致他失去了數百萬訂閱者。俄羅斯用戶也宣布他們正在對該平台提出投訴。。
雖然該平台來自十年來首次失去訂閱者，看來它決定採取一種很可能嚇跑用戶的策略。的確，這家串流媒體巨頭剛剛宣布將打擊密碼共享。該公司將特別致力於“多個家庭之間共享的貨幣化”，這應該會阻止用戶免費與朋友分享他們的帳戶。
