某些玩家在使用 PS5 DualSense 控制器時遇到的漂移問題導致索尼啟動了集體訴訟程序。該案由美國一家律師事務所提起，可能會在沒有庭外和解的情況下進行審判。
幾天前我們向您報道過PS5 DualSense 控制器遇到漂移問題，就像 Switch 上的操縱桿一樣。好吧，和任天堂一樣，索尼無疑也必須在法庭上對這些硬體故障負責。事實上，美國Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith律師事務所（CSK&D）已經發布了一份線上表格，收集受害者玩家的證詞，以期在美國編制集體訴訟文件，並最終在美國提起集體訴訟。南區地方法院，2021 年2 月12 日。
在訴狀中，索尼首先被指控銷售 DualSense 控制器，該控制器很快就會出現漂移缺陷，導致用戶體驗顯著下降。例如，這會導致角色在螢幕上自行移動，而無需玩家進行任何操作，從而導致遊戲玩法出現嚴重問題。
其次，這家日本公司也因其問題管理。原告認為索尼對其客戶不透明，應該就此問題進行更好的溝通。它還指出，日本集團迄今為止提供的修復選項還不夠，用戶無法簡單快速地聯繫索尼以獲得其 DualSense 的支援。
律師事務所不掂量其言辭並喚起“非法、欺騙、欺詐和不公平的商業行為”來自索尼，因此加入微軟與任天堂在控制台製造商中，他們必須在法庭上為自己辯護，因為他們在控制器上觀察到了嚴重的漂移問題。
我們現在正在等待索尼的回應，索尼有多種選擇來平息玩家的憤怒：建立一個更容易獲得的維修計劃，承擔要維修的控制器的運輸費用等。
來源 ：歐洲玩家
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