任天堂尚未結束與著名的 Joy-Con Drift 相關的法律麻煩。該公司是一項有可靠技術證據支持的新投訴的目標。原告尋求對欺詐和非法行為定罪,並對所遭受的損失進行經濟賠償。
Joy-Con 漂移持續引起不滿。儘管世界各地針對任天堂提起了無數集體訴訟,但受害者並沒有過時。在美國,一位客戶剛向西雅圖法院提起針對該公司的投訴。
原告聲稱,在 2017 年購買 Nintendo Switch 大約三個月後,也就是該遊戲機推出時,第一次遇到了 Joy-Con Drift。其他三個控制器的問題仍然存在,即使在任天堂修復或更換它們之後也是如此。
Joy-Con Drift:針對任天堂的新投訴
這並不是該公司第一次因同樣原因被起訴。新的投訴得到了有關問題原因的詳細報告的支持,並附有照片和支持技術論點。這當控制器的方向桿自行啟動時,會發生 Joy-Con 漂移s,導致角色或遊標移動,獨立於玩家的意願。
«根據原告律師及其技術專家的分析,造成Joy-Con漂移的主要原因之一是控制器內的打擊墊表面的嚴重磨損。,我們可以在投訴中看到。律師表示任天堂已經意識到這個問題,但沒有通知客戶。原告的控制器每次由任天堂維修,費用為 40 美元。
這針對任天堂的一級集體訴訟於 2019 年 7 月提起,儘管消費者在任天堂 Switch 推出後的幾個月內開始抱怨。第一次投訴幾天后,Big N 發起了大規模行動免費更換有瑕疵的 Joy-Con,但從未提供問題根源的解釋。
直到2020年6月,公司才公開承認控制者背叛並透過執行長道歉。這並沒有阻止UFC-Que Choisir 起訴任天堂計劃報廢注意到法國的客戶投訴持續增加。
美國針對任天堂提起的新訴訟指控該公司非法和不公平行為。她還被指控欺詐消費者。申訴人要求定罪並賠償損失和利息。