SFR:營運商新政策簡直就是地獄!

可能有人不知道,四個月前,Numericable 的所有者 Altice 集團收購了 SFR。正如所解釋的星期日報紙自接管以來,大老闆帕特里克·德拉希開始了真正的尋找成功之路的穿越之旅。在節目中,支出受阻、服務提供者受到虐待和大規模離職。歡迎來到 SFR 地獄

想賺錢,就得從不花錢開始

派崔克德拉希 (Patrick Drahi) 從一個簡單的觀察開始:要賺錢,你必須從不花錢開始。因此,SFR-Numericable 小組的新老闆開始了一場針對不必要支出的真正政治迫害。

彷彿是為了樹立榜樣他首先襲擊了公司位於聖但尼的總部,他認為那裡太豪華了。管理層成員聲明:“如果我們早點來的話,我們就不會搬到這裡了。”訊息很明確,SFR 花費太多。公司總部的第一個措施,關閉禮賓服務。相當有像徵意義。

派崔克‧德拉希 (Patrick Drahi) 不喜歡位於聖丹尼斯的全新 SFR 總部

這種成本搜尋的另一個例子,十五名公司高層前往拉斯維加斯參加著名的 CES 的行程取消。帕特里克·德拉希 (Patrick Drahi) 在一次會議上宣布:“我不想支付他們的假期費用”。最後沒有人去拉斯維加斯。

最後,在與該網絡前總監弗蘭克·卡多雷 (Frank Cadoret) 一起參觀巴黎的幾家精品店時,帕特里克·德拉希 (Patrick Drahi) 重申了他減少消費的願望。當弗蘭克·卡多雷 (Frank Cadoret) 告訴他每家商店的裝修工程費用為 10 萬歐元時,他生氣地回答:“3萬歐元就夠了”

迄今為止的最新活動,純粹簡單地刪除虛擬運營商 Joe Mobile,在 Free 進入市場後推出,它提供了廉價的點菜套餐的概念。

員工舉杯

與任何企業一樣,如果我們不考慮人為因素,最「有效」的調整變數就是薪資。 Patrick Drahi 充分意識到這一點,也決定做出改變。

花費最多的是導演。必須說的是,他們每年的收入超過15萬歐元。因此,總共 70 名董事中,有 55 名被罷免,為了一張漂亮的小支票。

他們顯然不是最值得抱怨的。因為很多員工也受到了SFR新老闆的主要作品的影響。 55位董事之後是大約一百名高階主管被遣送回家。

SFR 在有害氣氛中經歷地震 – Syndicat Smile –

IT 部門解雇了 250 人。行銷部門被廢棄,創新部門被簡單地解散。這還不包括數十名所謂的「流動」人員。

顯然,這些人被從一個職位拖到另一個職位,大多數時候他們都處於他們不想佔據的職位上。一種將他們推向出口的方法。此外,根據一位工會成員的說法,這個訊息很明確:“有工作就開心”

事實上,工會完全保持沉默。不過,SFR已向政府做出不裁員的承諾。但據一位員工代表表示,如果工會不採取行動,那是因為“一些工會成員已與管理層達成協議,獲得獎金和加薪”。工會主義的一個非常有趣的概念。

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對於服務提供者來說「-30%,否則我們不付錢」!

帕特里克·德拉希(Patrick Drahi)打擊支出和服務提供者的政策的最後一個支柱。“指導方針很明確:-30%,否則我們不付錢”該集團的一位前經理解釋道。

該公司每年損失 15% 的營業額,並且沒有更多的利潤。這不能再繼續下去了。沒有控制開支。如今,每一歐元都很重要。 – SFR-Numericable 小組的管理 –

帕特里克·德拉希 (Patrick Drahi) 宣布了這一消息,他希望每年節省6億歐元,償還130億合約債務購買SFR。為了實現這一目標,一切手段都很好。該小組首先決定不再聘用顧問。結果:數千萬歐元的合約終止。

將每年 2 億歐元的 IT 相關費用除以四,該集團只是停止向其服務提供者付款、Sopra 和 CapGemini。兩家公司對 SFR-Numericable 提出了投訴。

帕特里克·德拉希 (Patrick Drahi) 想要付款,但要求重新談判合約呼籲降低30%的成本。為該運營商工作多年的小型企業正在破產。 SFR 佔其營業額的 30% 至 40%。

呼叫中心也無法再忍受了。該市場的領導者 Teleperformance 索賠 4000 萬未付款項。較小的提供者有“不得不派律師來收取一百萬歐元的賬單”。風險在於呼叫中心遷至葡萄牙,帕特里克·德拉希 (Patrick Drahi) 承諾在收購葡萄牙電信後將在那裡創造 4,000 個工作機會。

因此,帕特里克·德拉希(Patrick Drahi)以鐵腕領導舞蹈,後果有時是戲劇性的。尤其是面對霸道經理的做法,Orange、Bouygues Telecom和Free也開始要求服務提供者降低發票成本。

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