SFR RED:小心,新的強加選項會增加某些訂戶的帳單

SFR 確實有一個惱人的習慣,即向客戶強加付費選項,這次是 RED 客戶受到此問題的影響。事實上,紅場的經營者又這麼做了,並且有傳言要增加數據配額。然而,不希望從中受益的客戶可以輕鬆取消該選項。

最近,該運營商因向某些客戶強加選擇權而成為頭條新聞。這是關於特權選項使 SFR 用戶的帳單增加 5 歐元。消費者不太欣賞這種做事方式,但運營商堅持並簽署了協議,但這次是與 RED 客戶簽署的。

雖然「特權」選項提供視聽內容,但「Boost」可讓您享受50 或 100 次約會每月一、兩歐元。這是相當慷慨的,只是它不是禮物,顧客即使沒有要求任何東西也必須結帳。

如果說SFR某些固定報價的價格上漲給營運商的客戶帶來了苦澀的滋味,那麼後者似乎並不希望就此止步。許多 RED 客戶已經收到一條短信,警告他們激活該選項,儘管他們沒有提出任何要求。

唯一的方法是連接到客戶區停用這個著名的 Boost 選項。不用說,一些經常使用數據配額的客戶會喜歡實施這樣的選項。然而,SFR這種傲慢的態度無疑會惹惱不只一個人。

另一方面,營運商的狀況不佳,2017 年第二季 SFR 固定電話用戶持續流失。如果說移動有了一定的進步,也不一定是運營商的強硬手段有助於良好的招募。