去年聖誕節,一位母親向她的10年女兒提供了iPhone。幾天后,她收到蘋果的一封電子郵件告訴她,Tiktok花了總共2,000磅(約2500歐元)。儘管向製造商發出了許多投訴,但後者仍很難報銷。除其他外,她責備該公司沒有發現其帳戶上的異常活動。

如果不可否認使用新技術的前幾代人更舒適,那麼他們缺乏辨別力有時會造成損害。的確,當一個人還沒有錢的概念時,很容易花錢。有時這些小事件相對無害,就像這個孩子一樣通過給送貨員留下30歐元的尖端,在Uber Eats上訂購100歐元。但是其他時候,發票更咸。
一位自稱為AH的母親告訴英國報紙《電報》去年聖誕節從10年的女兒那裡購買了iPhone。自閉症的痛苦,她還指定了後者的禮物“學習困難”。四天后,她通過電子郵件收到壞消息。該孩子以2012磅的總金額或2500歐元進行了幾次購買。全部已經用於Tiktok,用於有影響力的Ohidur247。
蘋果最終同意經過多次嘗試報銷
我們當然離這個孩子與母親的iPad一起度過了$ 16,000,但HH希望合作的現金仍然是一個小孔。因此,它嘗試多次提出報銷請求,而沒有成功。然後,她聯繫了蘋果的法律服務,這幾乎沒有信息。她寫道:“我認為蘋果公司沒有設法確定我帳戶上的異常活動,並通過阻止可疑付款來保護自己。”
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經過調查後,揭示了幾個元素。首先,未在孩子的iPhone上激活父母的控制。此外,Tiktok保證Ohidur247沒有違反任何規則來獲得這筆付款,而沒有指定自然是什麼。另一方面,發現後者獲得了付款以換取訂戶。最後,在電報的幫助下,母親設法獲得了退款。 Ohidur247除了阻止發射現場直播外,沒有任何真正的製裁。
來源 :電報
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