Uber向客戶收取12,000歐元的費用6公里!

Uber的錯誤出錯了,尤其是在接近聖誕節假期時以及數量達到高度時。一名加拿大顧客的triffor票為12,000歐元(18,518.50加元),僅需6公里的路線。幾天后,該公司仍然認識到其錯誤並償還了客戶。

如果您發現一場比賽,您會怎麼做優步花費您超過10,000歐元?加拿大客戶在12月初經歷了這是不幸。經過大約二十分鐘的短途旅行(總共6公里),這位在Instagram上自稱為@votethehish的客戶解釋說已被起訴,並收取了18,518.50加元的加拿大美元或約13,000歐元。客戶立即向公司發起了投訴。

Uber:客戶如何獲得12,000歐元的發票6公里

但是最初,客戶指定Uber直接穿著靴子。根據CNET的同事的說法,該公司將在社交網絡上發表(請參閱文章結尾)後迅速向客戶償還。這種“小”補品實際上是由於駕駛員錯誤而不是技術問題所致。客戶確實有二手出租車也製作了Uber比賽(在多倫多顯然是可調的)。根據CTVNews引用的Uber,在輸入應用程序中的千率細節時,駕駛員會被誤認為。

這不是先驗的技術錯誤 - 該公司指定繼續調查。正常的旅程應該使他花費20美元,已經提高了價格,這場比賽是在高峰時段進行的。歷史上沒有說的是,如果Uber償還了18,518.50美元或只有18,498.51美元的全部費用,換句話說,無論是在比賽價格是否是優步的禮物。我們認為,如果只是為了恐懼,那將是最少的事情!


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